¿De cuáles “logros” es que deje Edward Guzmán en SeNaSa? Porque si la idea es impresionar con cifras gigantes, muy aceptablemente, encargo cumplida. Pero si la intención es demostrar cambios reales, perceptibles para la muchedumbre de a pie, entonces la cosa está floja… harto floja.

Sí, SeNaSa dice que autorizó más de 26 millones de servicios médicos en 100 días. Valentísimo. Pero ¿qué tan dispar es eso a lo que ya hacía la institución antiguamente? ¿Dónde está el brinco cualitativo que justifique tanto tamboril y tanta fanfarria? Las cirugías, los altos costos, los diagnósticos… todo eso son obligaciones normales de un seguro estatal que maneja millones de afiliados y miles de millones de pesos. No es un “logro extraordinario”, es lo intrascendente que se calma.

Y está aceptablemente que hablen de modernización, plataformas tecnológicas nuevas, tiempos de respuesta mejoradospero cualquiera que haya intentado autorizar un medicamento, una resonancia o una simple consulta en estos meses sabe que la verdad todavía no combate con el discurso. Mucho “más apto, más innovador y más cercano”, pero el afiliado sigue topándose con procesos lentos, farmacias que no encuentran autorizaciones y clínicas que piden repetir los mismos papeles una y otra vez.

Si estos son los logros en 100 días, entonces habrá que esperar los 200, los 300 y el año completo para ver si la modernización llega a la muchedumbre y no solo al papel. Porque, en buen dominicano: números bonitos no siempre significan servicio apto.

Así que, por atención… No relajen así. SeNaSa no necesita más notas triunfalistas; necesita resultados que el ciudadano pueda advertir sin tener que estudiar un comunicado.