La mañana de este sábado 12 de abril, WhatsApp presentó una interrupción en su servicio que afectó a millones de usuarios a nivel total. La error comenzó en torno a de las 11:30 a.m., cuando muchas personas comenzaron a notar que no podían remitir mensajes en los chats grupales, aunque los mensajes individuales continuaban funcionando con normalidad.

Los reportes llegaron desde distintos países, incluyendo República Dominicana, Perú, Brasil y otras naciones de América Latina, donde las redes sociales se inundaron de quejas y comentarios sobre la caída de la aplicación propiedad de Meta. Frases como “¿Soy la única a la que no se le envían los mensajes en los grupos de WhatsApp?” y “¿Están fallando los mensajes en grupos de WhatsApp?” se multiplicaron en X (ayer Twitter), reflejando la magnitud del decreto.

Aunque la interrupción solo duró unos 40 minutos, fue suficiente para originar confusión y molestia entre los usuarios, que dependen de la aplicación para su comunicación diaria tanto personal como profesional.

Hasta el momento, Meta no ha emitido un comunicado oficial explicando las causas de la interrupción. La compañía, que todavía opera otras plataformas como Facebook e Instagram, no se ha pronunciado sobre si el problema afectó a otros servicios de su ecosistema.