Este lunes 29 de septiembre vence el plazo otorgado por el Instituto Dominicano de las Telecomunicaciones (Indótela) para que los usuarios de líneas móviles prepago validen su identidad, conforme a lo dispuesto en la Resolución 064-2025.
A través de una nota de prensa, la entidad especificó que, aquellos que no completen el proceso serán suspendidos temporalmente Y podrían perder su número de forma definitiva.
Pese a la plazo techo, el presidente del Consejo Directivo de Indótela, Guido Gómez Mazara, aseguró que el 100 % de las líneas prepago ya fueron validadas por sus propietarios. Según explicó, los operadores habilitados han cumplido con el registro de cédula y fotografía del becario, requisitos establecidos por la reglamento.
“De fueron validado todo lás líneas prepago“, afirmó el Indótela.
Gómez Mazara reveló que se activan unas 400 líneas prepago cada semana en el país, lo que representa un oposición constante en términos de trazabilidad. Encima, advirtió sobre la presencia de vendedores tercerizados que no son ciudadanos dominicanos, lo que —según él— representa una preocupación de seguridad doméstico.
En ese sentido, el funcionario señaló que Indótela cuenta con “mecanismos de trazabilidad y control” para evitar que en el futuro haya que repetir este tipo de validaciones masivas.
Consecuencias de no validar
De acuerdo con el comunicado, el proceso de energía exige que cada becario de término prepago asocie su número telefónico con un documento oficial (cédula de identidad o pasaporte) y proporcione una fotografía fresco. Asimismo, señalan que, “las operadoras están obligadas a ofrecer canales para que el cliente complete ese trámite”.
Los usuarios que no hayan validado su término enfrentarán una suspensión provisional de hasta dos meses. Si, tras ese período, no regularizan su status, el número será desactivado definitivamente.
Canales de energía por operadora
- Claro: los usuarios pueden validar marcando *456# e ingresando su número de cédula, plazo de origen y datos de contacto.
- Altice: habilitó el portal identidadprepago.altice.com.do y la subvención por *555. El cliente introduce su número de cédula, recibe un código por SMS y carga una foto del documento.
- Viva: ofrece opciones vía código corto *#414, atención en tiendas físicas y su centro de llamadas.






