El Seguro Doméstico de Vitalidad (SeNaSa) reafirma su compromiso inquebrantable con el bienestar de sus afiliados, garantizando la continuidad en la entrega de los medicamentos aprobados en el Plan Elemental de Vitalidad (PDSS). La ARS de los dominicanos informa a la ciudadanía sobre la implementación de medidas de seguridad reforzadas en el proceso de dispensación de medicamentos, lo cual podría ocasionar ligeras demoras temporales en algunos trámites.

En este contexto, SeNaSa reconoce y valora el rol fundamental de la Superintendencia de Vitalidad y Riesgos Laborales (SISALRIL) como entraña supervisor al tiempo que manifiesta su total cumplimiento de las normativas y la progreso continua del sistema.

“En SeNaSa trabajamos arduamente para ofrecer un servicio de calidad y transparente. Las recientes mejoras en nuestros procesos de seguridad, aunque puedan implicar ajustes iniciales, están diseñadas para robustecer la integridad en la dispensación de medicamentos en beneficio de todos nuestros asegurados”, expresa una nota emitida por la institución.

Asimismo, SeNaSa asegura que, en paralelo a estas mejoras, se está respondiendo de modo oportuna a todos los afiliados que han ventilado solicitudes de reembolso, cumpliendo con las normativas vigentes y considerando las particularidades de cada caso.

La institución insta a los afiliados que hayan experimentado algún inconveniente durante el proceso de entrega de medicamentos a comparecer a cualquiera de sus puntos de servicio y completar la documentación requerida para estimular la diligencia correspondiente.

La implementación de estas nuevas medidas de seguridad representa un paso firme con destino a la consolidación de un sistema de salubridad más transparente, competente y con controles reforzados en cada etapa del servicio, afirmó SeNaSa mediante una nota de prensa.