La Fundación NovaGob galardonó en Madrid, España, al gobierno de la República Dominicana con el Premio NovaGob Excelencia 2025 en la categoría Transformación Digital, por su software Burocracia Cero.

La plataforma obtuvo un 63 % de los votos emitidos por la comunidad iberoamericana de innovación pública.

“Este prestigioso agradecimiento, otorgado por la Fundación NovaGobdistingue las iniciativas más sobresalientes en modernizacia Y digitalización del sector sabido en Iberoamérica“, explica una nota de prensa de la entidad dominicana.

Dijo que Burocracia Cero ha sido secreto en el proceso de transformación del Estado dominicanocon una visión centrada en el ciudadano. El software ha simplificado más de 300 trámites de detención impacto en 71 instituciones públicas, reduciendo en más de un 50 % los tiempos de respuesta y eliminando trabas burocráticas que dificultaban el ataque a servicios esenciales.

Aportes de la plataforma

Uno de sus principales avances es la creación de una plataforma de interoperabilidadque conecta instituciones y permite encadenar trámites de sectores estratégicos como construcción, comercio, turismo, zonas francas y seguridad ciudadana, evitando que los ciudadanos tengan que trasladarse entre oficinas para presentar requisitos que hoy se intercambian digitalmente.

Adicionalmente, el software ha fortalecido el Portal Único de Servicios del Estado (www.gob.do), incorporando innovaciones como la Empresa digitaldocumentación electrónica, motores de peligro para brío automatizada, uso de biometríay la carpeta ciudadana, todo bajo criterios de prosperidad regulatoria y experiencia del afortunado.

• Para respaldar la inclusión tecnológica, Burocracia Cero asimismo ha desplegado puntos GOB Y quioscos digitales en todas las gobernaciones provinciales, brindando subsidio presencial a personas con dificultades de ataque o uso de internet.

“Papel cero, traba ceroalucinación cero y tiempo cero”

Con una visión ambiciosa de “papel cero, traba ceroalucinación cero y tiempo cero”, el software se proyecta como una de las reformas estructurales más profundas del Estado dominicano, con la meta de convertir al país en el gobierno más valioso y tecnológicamente reformista de Latinoamérica para 2028.