¿Quién vigila las ofertas de San Valentín para que no te engañen?

Con motivo del aumento de la actividad comercial previo al 14 de febrero, el Instituto Franquista de Protección de los Derechos del Consumidor (ProConsumidor) puso en marcha un activo de comprobación en distintos establecimientos del zona franquista. De acuerdo con un boletín oficial publicado en la web del organismo, la medida sondeo evitar publicidad engañosa, irregularidades en los precios y fallas en el cumplimiento de las promociones que suelen multiplicarse durante la temporada.

Las jornadas de supervisión se concentran principalmente en tiendas por departamentos, floristerías, joyerías, restaurantes, perfumerías y plataformas de comercio electrónico. Según la entidad, estos son los segmentos donde tradicionalmente se registra un maduro pandeo de ventas por la celebración del Día del bienquerencia y la amistad.

El director ejecutante de la institución, Eddy Alcántaraexplicó que los inspectores están enfocados en comprobar que la publicidad sea fiable, que los precios exhibidos coincidan con lo que finalmente se cobra al consumidor y que las condiciones de las ofertas estén detalladas. Asimismo, se presta atención a aspectos como las garantías y las políticas de devolución.

El propósito central es predisponer abusos que puedan afectar la confianza de la ciudadanía en una plazo de inscripción sensibilidad comercial, según el funcionario. En ese sentido, advirtió que cualquier establecimiento que incurra en faltas enfrentará las sanciones contempladas en la Ley 358-05.

El organismo además llamó a los compradores a contraer un rol activo. Recomiendan informarse antaño de pescar un producto o servicio, comparar precios entre distintos comercios, revisar con detenimiento los términos de las promociones y velar los comprobantes de cuota, ya que estos documentos resultan esenciales al momento de presentar una protesta.

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