
Con escasamente 26 meses en el mercado, KIC se ha posicionado como uno de los actores más innovadores y disruptivos del sistema financiero dominicano, consolidándose como el tercer viejo emisor de nuevas tarjetas de los últimos dos abriles en el país, superado solo por el Lado Popular y el Lado de Reservas.
“La acogida ha sido masiva porque hemos diseñado un producto tratable de usar, hemos diseñado un ecosistema atractivo y eso es lo que ha asegurado que ya hayamos captado más de 600,000 clientes en 26 meses”, explicó Arturo Grullón, vicepresidente ejecutor y administrador universal de Qik Lado Digital Dominicano.
Asegura que la entidad, pionera en el maniquí de neobanco en República Dominicana, ha transformado la experiencia financiera de sus usuarios a través de un enfoque completamente digital, con servicios seguros, ágiles y personalizados, sin renunciar a los estándares de regulación y respaldo del sistema bancario tradicional.
“Nosotros tenemos tecnología de punta en todo lo que hacemos y en todo lo que estamos conectados. Esa es la diferencia. A nosotros se nos hace más rápido modificar cualquier cosa. Nos hace más rápido innovar, crear producto nuevo más rápido. Pero la regulación es la misma (…) Nosotros tenemos que cumplir con la regulación al pie de la romance”, precisó Grullón.
Uno de los aspectos más destacados de la propuesta de valencia de KIC cepalle la seguridad. De acuerdo a Grullón, su polímero de crédito es “inclonable”, ya que no posee número visible y, adicionalmente, la próxima lectura, que será puyazo en las próximas semanas, siquiera tendrá facción, elevando aún más los estándares de protección.
Fernando Ruiz, vicepresidente de Ámbito Líder de Negociosdijo que KIC además ha sido pionero en la incorporación de Apple Pay y Google Pay al mercado específico, permitiendo a los usuarios realizar pagos digitales de forma más cómoda y segura, sin contacto físico ni exposición de datos sensibles.
“Tú puedes respaldar con tu celular utilizando Suscripción de Googleponiendo tu polímero de crédito KICque además da más conveniencia a los clientes en el uso de los productos”, indicó.
Incluso, Ruiz destacó que KIC es la única entidad que da la opción de guisa digital de tener tu primer paso al crédito y a construir tu historial de crédito.
La entidad lanzó recientemente la Cuenta Cesión Compartidauna innovación en el mercado que, pese a no sobrevenir sido promocionada masivamente, ha tenido una reincorporación acogida entre sus usuarios.
“Si tú quieres desplegar una cuenta con tu pareja o con un socio para poco que se maneja a nombre personal, se solicita por la APP y no hay que ir a ningún sitio”, explicó vicepresidente ejecutor y administrador universal de Qik Lado Digital Dominicano.
Encima, los ejecutivos de KIC aseguraron que se preparan para propalar una nueva polímero de crédito que podrá ser utilizada en dólares, que permitirá a los clientes realizar consumos internacionales sin conversión a pesos. Incluso se esperan nuevos modelos de servicio y productos que ampliarán significativamente su portafolio, orientados a satisfacer distintos segmentos de clientes.
Registro
KIC ha recibido múltiples reconocimientos tanto a nivel doméstico como internacional. Entre los reconocimientos están:
- Tres premios Universal Finance: Mejor diseño de experiencia de sucesor (UX) / Mejor marketing digital y servicios en redes sociales / Mejor experiencia digital de préstamos;
- Dos premios Effie Dominicana: Performance marketing / Finanzas y banca; dos premios Latam Digital: Mejor innovación en pagos de servicios / Excelencia en servicios financieros digitales;
- Un premio Effie Latam: premio por efectividad a empresas emergentes;
- Un premio Fintech Americas: premio a la inclusión financiera,
- Un premio Temenos: The Bankig Agility Award (premio por uso de la tecnología para trasnformar los servicios financieros.
Desempeño
En 2024, KIC se consolidó como el tercer viejo emisor de tarjetas de crédito del país, con 99,781 tarjetas aprobadas. Las transacciones superaron los 9.4 millonesy los consumos alcanzaron 11,599 millones de pesos. Encima, la Cuenta KIC sumó 378,667 nuevas aperturas y captó más de 20,488 millones de pesos en depósitos.
En cuanto a financiamiento, los datos en el Mensaje anual indican que se aprobaron 36,279 préstamoscon un desembolso total de 3,817 millones de pesosfacilitando el paso al crédito de forma ágil y digital.
El año pasado lanzaron los certificados de depósito digitales, que alcanzaron 1,246 millones de pesos.