Con colchoneta en Bengaluru Pronto está ayudando a poner en linde el mercado de ayuda doméstica en gran medida informal de la India. A medida que aumentan las reservas diarias y se expande su presencia en la ciudad, los inversores están abriendo sus billeteras.

La startup dijo el martes que recaudó una ronda Serie B de 25 millones de dólares liderada por Epiq Haber, valorando la empresa de nueve meses en 100 millones de dólares. Eso es más del doble de su valoración de 45 millones de dólares en agosto de 2025 y más de ocho veces el nivel de 12,5 millones de dólares cuando salió del sigilo en mayo. Incluso participaron los inversores existentes Glade Brook Haber, Genérico Catalyst y Bain Haber Ventures, con lo que la financiación total ascendió a unos 40 millones de dólares.

Pronto ofrece servicios rápidos y estructurados para las tareas cotidianas, desde trapear hasta erradicar utensilios, y promete profesionales capacitados y con circunstancias verificados a pedido.

La startup dice que puede mandar trabajadores en unos 10 minutos a varios de sus micromercados (lugares de servicio interiormente de las ciudades que opera), posicionando el servicio más cerca del comercio rápido que los servicios a domicilio tradicionales. Cada trabajador, a quien la empresa claridad “Pro”, recibe capacitación en persona y comprobación de circunstancias antaño de aceptar reservas y se le asignan turnos estructurados destinados a proporcionar ingresos más predecibles que los acuerdos informales comunes en el sector.

Pronto maneja ahora 18.000 reservas por día, un gran aumento con respecto a las aproximadamente 1.000 reservas diarias del año pasado, dijo en una entrevista su fundador Anjali Sardana (en la foto de en lo alto, centro). El tiempo medio entre la primera y la segunda reserva de un cliente es de sólo dos días, añadió, y el 10% de los usuarios principales de la plataforma realizan nueve o más pedidos al mes. Sardana dijo que la startup tiene como objetivo 70.000 reservas diarias para junio.

La startup todavía se ha movido rápidamente para ampliar su presencia geográfica, expandiéndose de una ciudad a 10 (incluidas Delhi NCR, Bengaluru y Mumbai) y de cinco a más de 150 micromercados en los últimos siete meses, dijo Sardana. Aún así, la anciano parte de la actividad sigue concentrada en un puñado de mercados, y la Región de la Haber Doméstico, que incluye ciudades que rodean Nueva Delhi, representa aproximadamente la centro del total de reservas.

Sardana dijo que Pronto tan pronto como ha comenzado a exprimir el mercado de servicios domésticos predominantemente fuera de linde de la India, donde la anciano parte de la contratación todavía se realiza a través de redes informales. “Sigo creyendo que el 99,99% de este mercado está completamente fuera de linde”, dijo a TechCrunch. “En total, menos de 100.000 personas utilizan un servicio como este cada día, mientras que decenas de millones de hogares dependen de servicios fuera de linde”.

La investigación de mercado respalda eso. El sector de servicios para el hogar en común, según Redseer Strategy Consultants mensajeestaba valorado en aproximadamente de ₹ 5100 a ₹ 5210 mil millones (aproximadamente de $ 56 mil millones a $ 57 mil millones) en el año fiscal 2025. Sin incautación, la penetración en linde se mantuvo en menos del 1% del valencia neto de las transacciones, lo que destaca cuán profundamente arraigados siguen siendo los canales de boca en boca. Pero se proyecta que el segmento en linde, actualmente pequeño, crecerá a una tasa anual compuesta del 18% al 22% hasta el año fiscal 2030, a medida que el aumento de los ingresos, la colonia y la demanda de confiabilidad y conveniencia empujen a más hogares a probar las plataformas digitales.

Construyendo la fuerza sindical

Pronto trabaja actualmente con 4.500 profesionales activos en su plataforma, de los cuales aproximadamente del 99% son mujeres, dijo Sardana. Los trabajadores que completan aproximadamente 20 días de turnos al mes ganan una media de 23.000 a 25.000 rupias (aproximadamente de 251 a 273 dólares), añadió. La retención mensual de trabajadores está por encima del 70%. Aun así, la demanda sigue superando la incorporación de nuevos trabajadores, y las reservas crecen aproximadamente del 20% semana tras semana, dijo el fundador.

La caudal unitaria de Pronto todavía está evolucionando a medida que se expande a mercados más nuevos. Sardana dijo que la compañía está viendo “brotes verdes muy positivos” en sus micromercados más antiguos en Gurugram, donde los márgenes de contribución se han vuelto positivos, aunque los mercados más nuevos siguen en modo de inversión.

Sardana le dijo a TechCrunch que Pronto ha hasta la coronilla aproximadamente de $ 8 millones hasta la data y ahora tiene aproximadamente dos primaveras de pista posteriormente de la última cobro de fondos.

Pronto planea desplegar el caudal fresco principalmente para incorporar más profesionales, profundizar su presencia en los mercados existentes y expandirse a nuevas ciudades, dijo Sardaña. Incluso está poniendo a prueba nuevas ofertas como cocina, lavado de autos y paseo de perros y está explorando categorías adicionales, incluidos servicios de salón. Por ahora, sin incautación, las tareas principales (incluidos barrer, trapear y erradicar utensilios) siguen siendo los servicios más utilizados de la plataforma.

La startup opera con un equipo central de aproximadamente de 60 empleados, incluidos aproximadamente de 15 a 16 en ingeniería, producto y diseño, mientras que el marketing sigue siendo ágil con un pequeño equipo de marca y desempeño, dijo Sardana.

la competencia

Pronto opera en un segmento cada vez más activo del mercado de servicios para el hogar de la India, cercano con rivales como Snabbit y Urban Company que cotiza en bolsa. Snabbit recaudó 30 millones de dólares a finales de octubre con una valoración de 180 millones de dólares (más del doble en cinco meses) y reportado aproximadamente de 830.000 pedidos en febrero, frente a aproximadamente 500.000 en diciembre. Mientras tanto, Urban Company dijo que su plataforma superó las 50.000 reservas diarias en febrero.

Los datos de Sensor Tower revisados ​​por TechCrunch sugieren que los usuarios activos diarios de Pronto crecieron aproximadamente de un 37% a aproximadamente 101.000 entre finales de enero y finales de febrero, en comparación con un crecimiento de aproximadamente del 30% para Snabbit a aproximadamente de 93.000 usuarios diarios durante el mismo período.

Sardana afirmó que Pronto sigue centrado en la calidad del servicio a medida que aumenta la competencia. “Al final del día, los clientes acudirán a la plataforma que brinde el servicio de anciano calidad”, afirmó.