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Santo Domingo. – El Instituto Doméstico de Protección de los Derechos del Consumidor (Pro Consumidor) inició un operante exclusivo de inspección a nivel doméstico, con el propósito de supervisar las ofertas, promociones y precios anunciados por los comercios con motivo del Día de San Valentíny preparar prácticas engañosas que puedan afectar a los consumidores.
El director ejecutor de Pro Consumidor, Eddy Alcántarainformó que las labores de vigilancia se desarrollan de forma intensiva en tiendas por departamentos, floristerías, joyerías, restaurantes, perfumerías y plataformas de comercio electrónico, sectores donde tradicionalmente se registra un incremento significativo de ofertas durante esta celebración del 14 de febrero.
Alcántara explicó que el operante se centra en comprobar la verdad de la publicidad, el respeto a los precios exhibidos y el cumplimiento de las condiciones establecidas en las promociones, con exclusivo atención a las garantías y políticas de devolución ofrecidas al sabido.
“El objetivo es preparar abusos y prácticas comerciales engañosas que vulneren la confianza del consumidor, especialmente en una momento de parada dinamismo comercial”, afirmó.
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El funcionario advirtió que los establecimientos que incurran en irregularidades serán sancionados conforme a lo dispuesto en la Ley 358-05, y reiteró que la institución actuará con firmeza frente a cualquier violación a los derechos de los consumidores.
Asimismo, exhortó a la población a informarse antiguamente de realizar sus compras, comparar precios, observar detenidamente las condiciones de las ofertas y conservar los comprobantes de cuota, los cuales constituyen la principal evidencia para presentar reclamaciones.
