El Pregonero, Santo Domingo. –El Instituto Doméstico de Protección de los Derechos del Consumidor (Pro Consumidor) puso en marcha un operante singular de inspección a nivel doméstico, con el objetivo de atender las ofertas, promociones y precios anunciados por los comercios con motivo de la celebración del Día de San Valentíny evitar prácticas engañosas que afecten a la ciudadanía.

El director ejecutante de Pro Consumidor, Eddy Alcántarainformó que estas acciones de supervisión se desarrollan de guisa intensiva en tiendas por departamentos, floristerías, joyerías, restaurantes, perfumerías y plataformas de comercio electrónico, sectores donde tradicionalmente se registra un aumento significativo de ofertas durante esta festividad que se celebra el 14 de febrero de cada año.

Alcántara explicó que el operante está enfocado en probar la fiabilidad de la publicidad, el respeto a los precios exhibidos, así como la claridad y cumplimiento de las condiciones de las promociones, con singular atención a las garantías y políticas de devolución ofrecidas a los consumidores.

“El objetivo es aprestar abusos y prácticas comerciales engañosas que vulneren la confianza del consumidor, especialmente en una época de suspensión movimiento comercial”, precisó el funcionario.

Advirtió que todo comercio que incurra en irregularidades será sancionado conforme a lo establecido en la Ley 358-05, reiterando que la institución no permitirá violaciones a los derechos de los consumidores.

Asimismo, exhortó a la población a informarse ayer de comprar, comparar precios, interpretar detenidamente las condiciones de las ofertas y conservar sus comprobantes de plazo, los cuales constituyen la principal evidencia para realizar reclamaciones.

Pro Consumidor recordó que mantiene canales habilitados para tomar denuncias, reclamaciones y ofrecer orientación, reafirmando su compromiso de defender los derechos de los consumidores y avalar relaciones comerciales justas, transparentes y responsables, especialmente en temporadas de incorporación demanda como el Día de San Valentín.

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