Operativos de Pro Consumidor garantizan transparencia en ventas de bártulos escolares

SANTO DOMINGO. – El Instituto Doméstico de Protección de los Derechos del Consumidor (Pro Consumidor) informó que mantiene un proceso de vigilancia y supervisión en comercios que venden bártulos escolarescon el objetivo de preparar la publicidad engañosa que atenten contra los bolsillos de los consumidores.

El director ejecutante de la entidad, Eddy Alcántaraexplicó que esos operativos de inspección que se vienen realizando en tiendas, librerías, de papelerías las principales ciudades, incluyendo el Distrito Doméstico, buscan que las ofertas cumplan con la fiabilidad y transparencia requeridas por la ley 3658-05.

Dijo que todavía persiguen certificar que los productos vendidos cumplan con las características anunciadas.

Protege tu billetera: Pro Consumidor supervisa ofertas escolares engañosas

Indicó que el cuerpo de inspectores y los departamentos de Publicidad y Precios y Buenas Prácticas están verificando las ofertas de uniformes, libros de texto, cuadernos, mochilas, loncheras, lápices, lapiceros y otros materiales gastables que utilizan los estudiantes.

“Ya es costumbre realizar este tipo de operativos en períodos de maduro actividad comercial, porque queremos evitar que padres, madres y tutores sean víctimas de ofertas engañosas en establecimientos que promocionan bártulos escolares como si fueran de entrada calidad, pero que en existencia entregan productos defectuosos, de descenso durabilidad o distintos a los anunciados”, afirmó.

El funcionario dijo que la legislatura de protección al consumidor, en su artículo 110, sanciona toda publicidad que por obra, omisión o confusión pueda inducir al error al consumidor respecto a la naturaleza, calidad, cantidad, precio o condiciones de un aceptablemente o servicio.

Indicó que los negocios que incurran en estas prácticas serán sancionados con multas o suspensión temporal de operaciones, conforme establece la ley.

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En ese sentido, Alcántara exhortó a la población a mantenerse vigilante y a denunciar cualquier indicio de publicidad engañosa o malas prácticas comerciales mediante sus canales oficiales de atención al consumidor.

Asimismo, reafirmó su compromiso de proteger el faltriquera y la seguridad de las familias dominicanas, especialmente en esta época de regreso a clases.

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