La red de Verizon parece tener problemas técnicos que afectan las llamadas y los datos inalámbricos. Los clientes de Verizon en X tienen informó poseer trillado “SOS” en espacio de las barras de red tradicionales en sus teléfonos inteligentes, e incluso las del propio proveedor de red página de estado tiene dificultades para cargarse durante la interrupción.

Según la experiencia de los usuarios de Verizon que forman parte del personal de Engadget, los servicios afectados parecen ser las llamadas y los datos inalámbricos. Los mensajes de texto siguen entregándose con normalidad, al menos para algunos usuarios. En detector de caídaslos informes de una interrupción de Verizon comenzaron a crecer más o menos de las 12 p.m. ET y ascendieron a cientos de miles en su punto mayor.

DownDetector todavía muestra picos en informes de interrupciones en redes de la competencia como AT&T y T-Mobilepero en términos de magnitud, son mucho menores que el problema que enfrenta Verizon. Por ejemplo, Verizon alcanzó un mayor de 181.769 informes, mientras que el de AT&T fue de sólo 1.769 informes. La diferencia entre los dos es tan vasto que esos informes de AT&T podrían provenir de personas que intentan comunicarse con clientes de Verizon y piensan que su red personal era el problema.

En una publicación En la cuenta de noticiario del proveedor de telefonía móvil en X, Verizon reconoció los problemas con su red. “Somos conscientes de un problema que afecta los servicios inalámbricos de voz y datos para algunos clientes”, escribió Verizon. “Nuestros ingenieros están comprometidos y trabajando para identificar y resolver el problema rápidamente. Entendemos lo importante que es la conectividad confiable y nos disculpamos por las molestias”.

Basado en DownDetector plano de informes de corteslos problemas con la red de Verizon parecen concentrarse en las principales ciudades del este de Estados Unidos. La mayoría de los informes parecen provenir de Boston, Nueva York y Washington DC, aunque el plano todavía muestra puntos críticos en Chicago, San Francisco y Los Ángeles.

A las 2:14 p. m., hora del Este, Verizon compartido en X que sus equipos de ingeniería “permanecen completamente desplegados” para trabajar en la posibilidad de la interrupción. La compañía no compartió cuándo se resolvería el problema ni cuántos de sus clientes se ven afectados actualmente. Los informes sobre DownDetector han disminuido desde su pico a las 12:43 p.m. ET, pero miles de clientes de Verizon todavía notan problemas con el servicio.

A las 3:09 p.m. ET, Verizon aún tiene que compartir más información sobre la recuperación de la red celular de la compañía. Algunos clientes de Verizon en X han notado que su servicio celular regresa, pero no está claro si esto significa que los problemas técnicos de la red se han solucionado.

Tanto T-Mobile como AT&T han confirmado que sus redes no se ven afectadas por los problemas que enfrenta Verizon. En una publicación en X, T-Mobile compartido que su red está “operando normalmente y como se esperaba”. Mientras tanto, AT&T dice que para cualquiera de sus clientes que experimente problemas, “no somos nosotros… son los demás”.

La última interrupción importante de Verizon fue en septiembre de 2024, cuando la red de la compañía tuvo problemas de conectividad que duraron varias horas. Esa interrupción afectó de forma similar la capacidad de los usuarios para realizar llamadas.

Esta es una historia en crecimiento. Nuestro equipo realizará actualizaciones frecuentes a medida que surjan más noticiario…