El CEO de Klarna ha preparado que los ingenieros de software corren el peligro de quedarse a espaldas en la era de la IA, a menos que además sean expertos en negocios.

Hablando en SXSW London, Sebastian Siemiatkowski dijo que el talento “que efectivamente ha acelerado sus carreras en Klarna” son “empresarios que han aprendido a codificar”. ¿La razón? “Pueden tomar su comprensión comercial y convertirlo en declaraciones deterministas o probabilísticas con IA”.

Este cambio, advirtió, plantea una amenaza para los ingenieros. “Muchos de ellos se han permitido aislarse solo con desafíos técnicos, y no han estado interesados ​​en lo que efectivamente hace el negocio”, dijo.

Su mensaje para ellos fue elocuente: “Los ingenieros efectivamente necesitan dar un paso delante y comprobar de que entiendan el negocio”.

Los comentarios de Siemiatkowski agregan otra capa a la controvertida transformación de IA de Klarna. En diciembre de 2023, dijo que los avances en el campo habían llevado a la empresa buy-ahora-pagana a congelar la contratación para todos los roles, excepto ingenieros. Un año más tarde, Tenía una puesta al día: la compañía tenía Dejó de traer un nuevo personal enteramente.

ABIERTO LISTA DE TRABAJO, sin incautación, le dijeron Una historia diferente. Klarna además se lanzó recientemente una nueva pelotón de sustitución Para certificar que los clientes siempre puedan charlar con un humano.

La resultón contradicción ha provocado críticas, pero la compañía se está duplicando en la automatización.

El año pasado, claro anunciado Que su asistente con nutriente de OpenAI estaba haciendo el trabajo de 700 agentes de servicio al cliente a tiempo completo. Todavía utilizó una traducción generada por IA de Siemiatkowski para presentar su puesta al día financiera, lo que sugiere que incluso los CEO podrían ser automatizados.

El hombre de 43 primaveras afirmó recientemente que AI ya puede hacer “todos los trabajos” que los humanos pueden hacer. En SXSW London, enfatizó la carestia de ser sincero sobre los riesgos.

“No quiero ser uno de los CEO de tecnología que no se preocupan, todo estará admisiblemente, porque creo que habrá importantes implicaciones para los trabajos de cuello blanco y, por lo tanto, quiero ser honesto al respecto”, dijo.

A pesar de la penumbra, Siemiatkowski todavía ve grandes oportunidades para las personas que combinan perspicacia comercial con habilidades técnicas.

“Esa categoría de personas se volverá aún más valiosa en el futuro”, dijo.

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