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- Los escritores de IA están reemplazando silenciosamente la comunicación auténtica en muchos lugares de trabajo hoy en día
- Revisiones de desempeño generadas por IA Deje a los empleados cuestionando la fideicomiso y la empatía de la gobierno
- Los gerentes admiten usar escritores de IA para revisiones e incluso despidos
La escritura asistida por AI-AI ha pasado de un test opcional a una dependencia cotidiana en muchos lugares de trabajo, advirtió una nueva investigación.
A ZeroBounce Pesquisa de 1,000 profesionales de EE. UU. Afirman que los empleados y gerentes están integrando herramientas de IA en la comunicación de rutina, a veces de guisa que plantean preguntas incómodas sobre la confianza y la autenticidad.
El estudio encontró a Mearly una cuarta parte de los empleados (24%) ahora informan que usan IA diariamente para redactar o editar correos electrónicos, y aquellos en tecnología tienen más probabilidades de creer en él.
Cómo los empleados se están adaptando a la IA
Para muchos empleados, esta tecnología ha aumentado la confianza, reduciendo la presión social que viene con la escritura sindical.
Sin retención, el cambio no es completamente positivo, porque más de un tercio (35%) de los empleados dicen que se han basado en la IA para ayudar a redactar o editar textos confidenciales, y algunos incluso copian y pegan estos mensajes sin cambios.
Otros sienten que no pueden escribir sin Escritores de IA, y este patrón muestra que la IA no es solo por conveniencia sino, para algunos, una soporte.
Muchos trabajadores igualmente pueden escudriñar cuándo un texto es generado por IA, ya que uno de cada cinco ha atrapado a un compañero de trabajo utilizando un correo electrónico idéntico creado por AI.
El uso de IA en contextos sensibles, como revisiones de rendimiento y despidos, es mucho más polémico.
Más de una cuarta parte de los empleados (26%) sospechan que su revisión de desempeño fue generada por IA, con las sospechas más altas entre los trabajadores más jóvenes y los de la tecnología.
El dieciséis por ciento de los empleados que perdieron empleos creen que el correo electrónico de terminación que recibieron fue escrito por IA, y el 20% dijo que lloraron cuando leían un mensaje de despido tan sin emociones.
Los resultados apuntan a una desconexión entre cómo los empleados perciben estas comunicaciones y cómo los gerentes justifican su uso de la IA.
Si acertadamente algunos argumentan que la automatización perfeccionamiento la claridad, muchos trabajadores lo interpretan como una desatiendo de empatía, y los gerentes no son solo observadores de este cambio; Muchos son participantes activos, con un 41% admitiendo que han usado IA para redactar o revisar una revisión del desempeño.
Algunos han ido más allá, con casi uno de cada cinco (17%) reconociendo su uso en correos electrónicos de despido.
Los gerentes igualmente informan la confianza en su capacidad para usar la IA, y solo una minoría cree que su personal los supera en astucia.
La evidencia indica que el papel de IA en las comunicaciones de administración ya no es insignificante.
Se ha normalizado en la redacción de todo, desde correos electrónicos de rutina hasta decisiones que afectan directamente los medios de vida.
Si esto continúa y la IA resulta válido, parece seguro que los trabajos se perderán y podría acelerar el descenso de la RR. HH.
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