El viernes, la Comisión Europea acusó a TikTok de diseñar intencionalmente su aplicación por ser “adictiva”, destacando funciones como desplazamiento infinito, reproducción cibernética y notificaciones push, así como su motor de recomendaciones.

En los hallazgos preliminares de una investigación que buscaba determinar el cumplimiento por parte de TikTok de la trascendental Ley de Servicios Digitales de la Unión Europea, la Comisión dijo que la plataforma de videos cortos no “evaluó adecuadamente” cómo sus decisiones de diseño podrían dañar el bienestar de sus usuarios, particularmente menores y adultos vulnerables.

El rama ejecutante de la UE dijo que la compañía ignoró “indicadores importantes del uso compulsivo de la aplicación”, como el tiempo que los usuarios pasan por la incertidumbre y la frecuencia con la que la abren.

“Al ‘premiar’ constantemente a los usuarios con contenido nuevo, ciertas características de diseño de TikTok alimentan la escazes de seguir desplazándose y ponen el cerebro de los usuarios en ‘modo piloto automotriz’. La investigación científica muestra que esto puede conducir a un comportamiento compulsivo y sujetar el autodominio de los usuarios”, escribió la Comisión en un afirmación.

La Comisión dijo que TikTok debe cambiar el “diseño fundamental” de su interfaz de afortunado desactivando funciones como el desplazamiento infinito, implementando pausas en el tiempo de pantalla y cambiando su sistema de recomendaciones.

TikTok no respondió de inmediato a la solicitud de comentarios de TechCrunch.

TikTok ofrece herramientas de gobierno del tiempo frente a la pantalla y controles parentales, pero la Comisión Europea dijo que esas herramientas no hacen lo suficiente para sujetar los riesgos de su diseño adictivo. “Las herramientas de gobierno del tiempo no parecen ser efectivas para permitir a los usuarios sujetar y controlar su uso de TikTok porque son fáciles de descartar e introducen fricciones limitadas. De forma similar, los controles parentales pueden no ser efectivos porque requieren tiempo y habilidades adicionales de los padres para introducir los controles”, escribió la Comisión.

Las acusaciones contra TikTok se producen en un momento en que las plataformas de redes sociales se enfrentan a un anciano cómputo en todo el mundo, y algunos gobiernos presionan para prohibir por completo a los usuarios jóvenes el paso a las redes sociales. En diciembre, Australia ordenó a los sitios de redes sociales que desactivaran las cuentas de usuarios menores de 16 primaveras y, según se informa, el Reino Unido y España están estudiando medidas similares. Francia, Dinamarca, Italia y Noruega han trabajado en proyectos similares. medidas de restricción de etapa para plataformas de redes sociales, y en los Estados Unidos, 24 estados hasta ahora han promulgado demostración de etapa leyes.

TikTok recientemente establecido una importante demanda por yuxtaposición a las redes sociales en los EE. UU., y ahora tiene tiempo de reponer a las conclusiones preliminares de la Comisión Europea. Las infracciones confirmadas de la DSA pueden confrontar una serie de sanciones importantes, incluidas multas de hasta el 6% de la facturación anual integral.