Más allá de crear experiencias cada vez más personalizadas para los usuarios y dar una respuesta más rápida y efectiva a las reclamaciones que surgen con el uso de los sistemas de cuota digitales, se retraso que la integración de modelos de inteligencia sintético generativa (IA) contribuyan a que la banca reduzca y prevenga los casos de fraude cibernético.

En impresión, la IA agrega “una capa adicional de protección” a las transacciones en diámetro al expandir la tokenizaciónuna tecnología que reemplaza los datos financieros reales por un código único, irrepetible y temporal que permite validar la operación sin exponer o revelar los datos financieros de los usuarios.

Se ha comprobado que la tokenización reduce los fraude financieros en más de un 30 % en los sistemas de cuota a nivel general, de acuerdo con el jefe país de Visa en República DominicanaGustavo Turquía.

“Diciéndolo de otra forma, la tokenización va a tener el mismo impresión para el mundo en diámetro que el chip tuvo para el mundo físico (…) va a aumentar los niveles de autorización (de las transacciones)”, agregó el vicepresidente del radio de Consultoría de Visa en América Latina, Rodrigo Santoro.

Los dos ejecutivos consideraron que esto cobra específico importancia en la República Dominicanaque es el séptimo país en América Latina en el que más ha crecido el uso de la inteligencia sintéticouna tecnología que ya está implementando la banca digitalconforme al AI Readiness Index realizado por la Universidad de Oxford.

Oportunidad para la inclusión digital

Turquía puntualizó que esto ha sido posible gracias a que el país cuenta con un entorno digital en expansión, con el 80 % de los ciudadanos utilizando teléfonos inteligentes y en el que el 86 % de los tarjetahabientes de Visa implementa los pagos sin contactopor lo que existe ya un entorno digital creado que incentiva a la formalización de las pequeñas y medianas empresas (pyme).

Asimismo, recordó que Visa ha contribuido con el Gobierno a través del software Supérate, que lo definió como “un caso de éxito general” en la distribución de subsidiosporque una misma maleable cuenta con “más de diez bolsillos diferentes” para la entrega de los bonos de viandas, gas o energía.

“Hay una inteligencia (sintético) detrás de la maleable que proporciona inclusión financiera”, subrayó.

Indicó que la compañía incluso ha creado la plataforma INCO Visaque rebusca educar, incluir y ayudar a las mujeres emprendedoras a tener un mejor manejo de su negocio, como parte de las contribuciones a la reducción de la crematística informal en el país.