El fraude en trayecto o digital es uno de los más serios desafíos que trajo consigo el mejora de innovaciones tecnológicas y que afecta seriamente la seguridad financiera.

Según los hallazgos de la recién publicada modernización del Crónica de Fraude Omnicanal de la empresa entero TransUnion, República Dominicana obtuvo el veterano porcentaje de personas encuestadas en el continente indiano, que expresó deber sido víctimas de fraude por correo electrónico, en trayecto, llamadas telefónicas o mensajes de texto en el segundo semestre de 2024.

Refiere el noticia que el 12% de 500 dominicanos encuestados indicaron que fueron víctimas de fraude por correo electrónico, en trayecto, llamadas telefónicas o mensajes de texto desde agosto hasta diciembre de 2024. Mientras que casi una cuarta parte (24%) indicó que eran conscientes de deber sido blanco de fraude, pero no fueron víctimas.

Casi un tercio (30%) dijeron deber sido blanco de estos intentos de fraude informaron que ocurrió a través de “vishing”, que es cuando los estafadores telefónicos intentan inducir a los destinatarios a revelar información personal.

“Con nueve de cada diez dominicanos usando teléfonos móviles para realizar sus actividades diarias, conectarse con amigos o mantenerse en contacto con la grupo, es claro entender por qué el vishing sería una táctica de fraude tan popular entre los estafadores que apuntan a esta región”, explicó la directora de soluciones de fraude para TransUnion en América Latina, Diana Martínez.

“Si admisiblemente los ciberdelincuentes atacarán en cualquier momento utilizando cualquier canal, parecen centrarse en los canales más populares en las regiones a las que apuntan”, agregó Martínez.

Según el estudio de TransUnion, las comunidades y los videojuegos están entre las principales industrias que son objetivo del supuesto fraude digital

A nivel mundial, las comunidades experimentaron la tasa más suscripción de intentos de supuesto fraude digital en 2024. Casi el 12% de todas las transacciones realizadas en las comunidades (propiedades web como foros en trayecto y sitios de citas) se sospechó que el año pasado fueron fraudes digitales. Esto es seguido de cerca por los videojuegos (11%), los juegos (incluidas las apuestas en trayecto, el póker, etc.) en un 8% y el comercio minorista (8%), siendo estos los cuatro primeros lugares.

La industria transporte, que ha trillado un crecimiento en el fraude de envíos (a menudo perpetrado por anillos de crimen organizado), vio el veterano crecimiento en bombeo de  supuesto fraude digital a nivel mundial en 2024, con un aumento de más del 100% con respecto a 2023. Dicho esto, la tasa de fraude sigue siendo relativamente modesta en un 3%.

Los juegos además vieron un cambio significativo en el bombeo año tras año, con un aumento del 20%. Las telecomunicaciones (-79%), los seguros (-29%) y los videojuegos (-23%) vieron las mayores disminuciones en el bombeo de supuesto fraude digital.

“El fraude digital en las plataformas comunitarias no es de ninguna modo un engendro nuevo. En 2024, parece que los estafadores apuntaron a estas áreas con un vigor renovado”, dijo Martínez.

“Los ciberdelincuentes aprovechan la confianza inherente en las plataformas comunitarias y atacan a los miembros con una amplia escala de solicitudes de estafadores, el tipo de fraude digital más reportado en las comunidades”.

En las transacciones realizadas en República Dominicana la industria del esparcimiento experimentó la tasa más suscripción de fraude digital sospechoso con un 18.6% en 2024, un aumento del 97.2% desde 2023. Esto es un cambio respecto a 2023, cuando las comunidades vieron la tasa más suscripción de fraude digital sospechoso en el país.

Fraude digital tiene suspensión costo para consumidores 

Los consumidores enfrentaron pérdidas significativas correcto al fraude. Entre los consumidores encuestados por TransUnion en 18 países y regiones en noviembre y diciembre de 2024, el 29% dijo que perdió hacienda correcto a fraudes en trayecto, correo electrónico, llamadas telefónicas o mensajes de texto en el extremo año.

La investigación determinó que la cantidad promedio que esos consumidores dijeron deber perdido correcto al fraude en el extremo año fue de 110,162 pesos dominicanos. Para aquellos que dijeron deber perdido hacienda correcto al fraude en la República Dominicana, la cantidad promedio pérdida fue de 45,581 pesos dominicanos.

Los datos específicos por país y región en el noticia incluyen a República Dominicana, Botsuana, Brasil, Canadá, Pimiento, Colombia, Guatemala, Hong Kong, India, Kenia, México, Namibia, Filipinas, Puerto Rico, Ruanda, Sudáfrica, España, el Reino Unido, los Estados Unidos y Zambia. Descarga la Aggiornamento del Crónica de Fraude Omnicanal de TransUnion para H1 2025 para obtener más información y conocimientos sobre las tendencias globales de fraude.