HP Inc. acordó fertilizar un acuerdo de $ 4 millones a los clientes a posteriori de ser marcado de “publicidad falsa” de computadoras y periféricos en su sitio web.

A principios de este mes, el enjuiciador P. Casey Pitts para el Tribunal de Distrito de los Estados Unidos de la División de San José del Distrito Meta de California otorgó la aprobación preliminar (Pdf) de un acuerdo de conciliación con respecto a una queja de actividad colectiva presentada por primera vez contra HP el 13 de octubre de 2021. La queja acusó al sitio web de HP de mostrar precios originales “engañosos” para varias computadoras, ratones y teclados que eran más altos que cómo los productos eran recientemente y típicamente con un precio.

Según el acuerdo de acuerdo (Pdf), HP contribuirá con $ 4 millones a un “Fondo Global no de reversión, que se utilizará para fertilizar los reclamos (i) de los miembros de la clase de la clase de cómputo; (ii) Aviso de la filial de la filial y la filial de la clase aprobada por la corte; reclamos válidos y cheques cobrados “.

Los dos demandantes que presentaron la queja original igualmente pueden presentar una moción para acoger un premio al Servicio de Representante de la clase de cómputo por hasta $ 5,000 cada uno, que saldría del reunión de $ 4 millones.

Las personas que compraron un escritorio HP con descuento, una computadora portátil, mouse o teclado que estaba a la traspaso para “más del 75 por ciento de las veces que los productos se ofrecieron a la traspaso” del 5 de junio de 2021 al 28 de octubre de 2024, son elegibles para la compensación. La inventario completa de productos elegibles está habitable aquí (PDF) e incluye HP Spectre, Chromebook Envy y Pavilion Laptops, HP Envy and Omen Desktops, y algunos teclados mecánicos y ratones inalámbricos. Dependiendo del producto, los miembros de la clase pueden acoger $ 10 a $ 100 por producto elegible comprado.

Una queja enmendada presentada el 15 de julio de 2022 (PDF) acusó a HP de romper las leyes de la Comisión Federal de Comercio contra los precios engañosos. Entre los ejemplos proporcionados se encontraban la experiencia de Rodney Carvalho comprando un HP All-in-One 24-DP1056QE en septiembre de 2021. La queja informó que HP.com anunció que el AIO estaba a la traspaso por $ 899.99 y un texto destacado que dice “Ahorre $ 100 instantáneamente”. Según los informes, la inventario de la AIO tenía un precio de ataque que sugiere que la computadora solía costar $ 999.99. Pero, según la queja, “en las semanas y meses anteriores a la operación de Carvalho, HP rara vez, si alguna vez, ofreció su computadora a la traspaso al precio de ataque anunciado de $ 999.99”. La presentación afirmó que la PC había ido por $ 899.99 desde abril de 2021.