En un esfuerzo interinstitucional, que une tecnología, seguridad y prevención, la vicepresidenta Raquel Peña, contiguo al titular del Consejo Directivo del Instituto Dominicano de las Telecomunicaciones (INDOTEL), Guido Gómez Mazara,encabezó la primera prueba técnica del Sistema Doméstico de Alertas, una útil que permitirá emitir mensajes de emergencia de forma masiva, inmediata y geolocalizada a los teléfonos móviles de la población para defender vidas humanas.

Este esquema cuenta con el apoyo del Instituto Dominicano de las Telecomunicaciones (INDOTEL), el Sistema Doméstico de Atención a Emergencias y Seguridad 9-1-1, Policía Doméstico, Servicio Divulgado y el Centro de Operaciones de Emergencia (COE), contiguo a otras entidades estatales que unen esfuerzos para proteger la vida y la seguridad de la ciudadanía.

El presidente del Consejo Directivo de Indotel, Guido Gómez Mazara, afirmó que la puesta en marcha del Sistema Doméstico de Alertas constituye un paso histórico en la protección de los sectores más vulnerables de la sociedad, al combinar la cooperación interinstitucional, la tecnología y la responsabilidad pública en beneficio de la ciudadanía.

Gómez Mazara señaló que este avance se traduce en hechos concretos, pasando de la teoría a la bono, “hoy las agencias interinstitucionales actúan con el nivel de coordinación, utilizando la tecnología para que al final de la viaje, los sectores, todos,

pero fundamentalmente los más frágiles de la sociedad, sientan que hay un gobierno que diseña políticas que le protegen”, expresó.

El presidente de Indotel destacó incluso la visión del presidente Luis Abinader y la articulación del Gobierno central, asegurando que la disposición de servicio del Estado debe estar orientada a hacer el bien principalmente a los más desprotegidos.

“El servicio divulgado no puede ser un expediente teórico ni una útil para intereses particulares. Nuestro compromiso es ser eficientes, 24 horas al día, siete días a la semana, al servicio del pueblo dominicano”,.

Por su costado, el director ejecutor del Sistema Doméstico de Atención a Emergencias y Seguridad 9-1-1, coronel piloto Randolfo Rijo Gómez, afirmó que con la puesta en marcha de la primera escalón del Sistema Doméstico de Alertas el país marca un hito trascendental en la historia de la protección ciudadana.

Asimismo, reconoció que este esquema no sería posible sin la visión y el respaldo firme del presidente de la República, Luis Abinader, quien ha colocado la seguridad ciudadana y la protección de la vida en el centro de la dietario doméstico.

La primera prueba se realizó en la red de Claro Dominicana, por dispositivos Android, siendo esta la primera prestadora en adecuar sus sistemas a la tecnología Cell Broadcast (CB), que posibilita remitir notificaciones inmediatas y focalizadas solamente en las zonas de peligro. A diferencia de los tradicionales SMS, que resultaban lentos y poco precisos, esta nueva tecnología garantiza que las alertas lleguen en tiempo actual y con pertinencia directa para quienes efectivamente las necesitan.

El sistema contempla dos grandes regímenes de alerta: emergencia y desastres, gestionadas por el COE, abarcan fenómenos naturales como huracanes, inundaciones, terremotos o tsunamis. Esta institución, que ya contaba con planes de contingencia para estos escenarios, ahora podrá advertir con anciano agilidad a la población y encuadrar sus esfuerzos en las comunidades más afectadas.

Incluso, las de seguridad ciudadana, coordinadas por Servicio Divulgado, la Policía Doméstico y el 9-1-1, están orientadas a la búsqueda de personas desaparecidas. Aquí se incluyen la Alerta Amber (niños), Alerta Rosa (mujeres en peligro), Alerta Garzo (personas con discapacidad) y Alerta Silver (adultos mayores). A diferencia de un simple anuncio, estas notificaciones buscan involucrar a la población en la búsqueda, aportando información esencia y vías de contacto con las autoridades.

El sistema parte siempre de una denuncia, ya sea en un destacamento policial, el Servicio Divulgado una indicación al 9-1-1. Desde ese momento, se activa un protocolo que conecta a las autoridades: el 9-1-1 coordina la información, la Policía Doméstico despliega sus equipos en el circunscripción y la brinda seguimiento a las familias, realiza la coordinación internacional y establece el régimen de consecuencias judiciales en caso de que medie la bono criminal.

Para avalar su efectividad, el esquema es respaldado por el convenio de colaboración firmado entre Indotel y el Sistema 9-1-1, mediante el cual el víscera regulador de las telecomunicaciones dispuso más de 900 mil dólares para la importación, instalación y puesta en funcionamiento de los equipos tecnológicos que hacen posible el Sistema de Doméstico de Alertas. Estos fondos fueron aprobados por el Consejo Directivo de Indotel en su Sesión 027-2025, celebrada el 14 de agosto, consolidando la inversión estatal en infraestructura de seguridad.

Las autoridades precisaron que el sistema operará bajo protocolos estrictos, con redundancias tecnológicas en Santo Domingo y Santiago, lo que permitirá avalar la continuidad del servicio. Por otra parte, cada alerta será clara, breve y accionable, evitando la saturación de mensajes y construyendo confianza en la población.

Con esta primera prueba, República Dominicana da un paso firme en torno a la implementación progresiva del Sistema Doméstico de Alertas, integrando la tecnología, coordinación interinstitucional y la décimo activa de la ciudadanía, en beneficio de la seguridad pública y la protección de la vida humana.

En la hogaño se conoce en el Congreso Doméstico el esquema de ley de prevención y respuesta doméstico en caso de marcha de población endeble: “Alerta Amber”, que tiene como objeto regular el funcionamiento del Sistema Doméstico de Alerta para la sitio, afluencia y resguardo de las personas desaparecidas.

Estuvieron presentes, el presidente del Senado, Ricardo de los Santos; los ministros, de la Presidencia, José Ignacio Paliza; de Defensa, Carlos Antonio Fernández Onofre; de Interior y Policía, Faride Raful; la procuradora Universal de la República, Yeni Berenice; el directores, de la Policía Doméstico; Ramón Antonio Guzmán Peralta; del Centro de Operaciones de Emergencia COE, El Maduro Universal (R), Juan Manuel Méndez García; el CEO de Claro Dominicana, Carlos Cueto; el presidente de la Dirección Doméstico de Control de Drogas, vicealmirante José Manuel Cabrera Ulloa y la fiscal del Distrito Doméstico, Rosalba Ramos, entre otros.