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Santo Domingo, DN – El Faja Popular Dominicano fue obligado con tres distinciones en la 26ª estampación de los Premios a los Mejores Bancos Digitales del Mundo que otorga la revista financiera Finanzas globales. La entidad obtuvo los galardones a la mejor aplicación de banca móvilAl mejor sotabanco digital de consumo en la República Dominicana y al sotabanco con el mejor maniquí de transformación digitaleste zaguero tanto a nivel doméstico como en Latinoamérica.
El presidente ejecutante del Popular, Christopher Paniaguadestacó que estos reconocimientos confirman el compromiso de la institución con la innovación tecnológica.
“Estos reconocimientos reflejan nuestro compromiso con la transformación digital, poniendo siempre al cliente en el centro de nuestra innovación”, adrede.
Innovación y liderazgo digital
El cuerpo de General Finance evaluó criterios como la logística de captación de clientes digitales, la prohijamiento de canales electrónicos, el crecimiento de usuarios, la amplitud del portafolio digital, los beneficios tangibles para los clientes y la calidad de las plataformas web y móviles.
Actualmente, más de 1.5 millones de usuarios digitales acceden a los servicios del Faja Popular, con más del 90% de su portafolio acondicionado en cuerda. Esta disponibilidad ha permitido veterano agilidad, seguridad y comodidad para los clientes.
En el caso de la App Popular, más del 71% de los clientes la utiliza, alcanzando en 2024 más de 100 millones de transacciones, lo que representó un crecimiento interanual del 46%. En los últimos dos primaveras, el comba de operaciones móviles se elevó a 154.9 millones, con un incremento interanual del 30%; de estas, un 46% correspondió a pagos entre personas.
La plataforma web incluso consolida su relevancia con 42 millones de transacciones en dos primaveras. Entre estas, el 45% fueron pagos de servicios, convirtiéndose en la operación más frecuente a través de este canal.
