Evernote fue una de las mejores aplicaciones, si no las mejores, de notas de 2011 a 2017. Según Desventajasu pulvínulo de usuarios aumentó a más de 150 millones para 2015, y alcanzó su pico en descargas en 2017, con rodeando de 9.6 millones de descargas anuales.

Sin incautación, este crecimiento comenzó a disminuir en los primaveras siguientes, lo que llevó a muchos a agenciárselas mejores aplicaciones de toma de notas. Sin incautación, no sucedió de repente; Una serie de eventos se desarrollaron a lo abundante de los primaveras, lo que lleva a una musculoso disminución en la popularidad de Evernote.

Restringir la sincronización del dispositivo de plan gratis a dos dispositivos

Un cambio pequeño pero significativo

El primer movimiento más temprano que frustró a los usuarios de Evernote se produjo en junio de 2016, cuando la compañía anunció su plan para localizar el plan gratis de la sincronización de dispositivos ilimitados a solo dos dispositivos. Esta fue una disminución significativa para los usuarios gratuitos de Evernote, que previamente podían ayudar sus notas sincronizadas en todos sus dispositivos sin costo adicional. A posteriori de este cambio, muchos usuarios huyeron, mientras que otros decidieron renovar a la interpretación pagada.

Desconfianza del afortunado de la política de privacidad

La admisión temprana de la IA llegó con preocupaciones de privacidad

Evernote fue una de las primeras aplicaciones de toma de notas para adoptar el enseñanza maquinal. La idea era avituallar los datos del afortunado a través de algoritmos de enseñanza maquinal para mejorar la traducción del acento a texto, la búsqueda contextual internamente de las notas y otras características relacionadas. Pero no se detuvo allí.

En diciembre de 2016, Evernote anunció sus planes para divulgar un Nueva política de privacidad Eso permitiría a algunos de sus empleados repasar las notas del afortunado. La compañía dijo que tener empleados en supervisión ayuda a “avalar que todo funcione exactamente como debería”, y los usuarios tenían la opción de reducir sus notas personales para evitar que sean leídos.

Sin incautación, este anuncio no fue recibido por los usuarios de Evernote, y muchos amenazaron con renunciar el servicio. Seguidamente, la compañía retrocedió el cambio a su política de privacidad e hizo de la capacitación de enseñanza maquinal una función de suscripción. A pesar de esto, sin incautación, la desconfianza aún permaneció en torno a la política de privacidad de Evernote, lo que provocó que muchos se cambiaran.

La calamidad de V10

Una modernización importante que carecía de características y estabilidad.

V10 fue una modernización importante en el ciclo de vida de Evernote. Se lanzó por primera vez a fines de 2020, un momento en que las aplicaciones heredadas se acercaban al final de su ciclo de vida, sin nuevos desarrollos ni actualizaciones. La modernización implicó una reescritura importante de la aplicación en el ámbito de electrones para despersonalizar la experiencia del afortunado en todas las plataformas de escritorio y móviles, como Windows, MacOS, Android, iOS y Web.

Si aceptablemente los usuarios podrían continuar usando aplicaciones heredadas en los primaveras siguientes, finalmente fueron obligado a hacer el cambio a principios de 2023. Evernote tenía sus razones para esto. Por un flanco, el nuevo método de sincronización que se lanzó para eliminar los conflictos de notas requirió que los usuarios estuvieran en la última interpretación.

En segundo emplazamiento, el dispersión de un nuevo método de sincronización significó que tenían que ayudar dos versiones del backend del servidor, una para la interpretación heredada y la otra para la última interpretación, que era ineficiente y costosa. Sin incautación, este comportamiento convincente había dañado aún más la credibilidad de Evernote.

Problemas de rendimiento, actualizaciones problemáticas y disminución de la experiencia del afortunado

Los problemas de V10 continuaron molestando a Evernote

Forzar a los usuarios a portar a V10 no habría sido un problema tan importante si la modernización hubiera sido pulida y estable. En cambio, fue plagado de muchos problemasque condujo a una considerable frustración del afortunado.

Para originarse, se lanzó con menos características que las versiones heredadas. La descuido de pestañas, el modo de presentación y las preferencias personalizables son algunas características que los usuarios lloraron la pérdida de la nueva modernización. Luego, la UI y la UX fueron abarrotadas y menos intuitivas, causando interrupción de los hábitos de uso para muchos.

Del mismo modo, los problemas de estabilidad y rendimiento fueron generalizados. Los usuarios a menudo expresaban frustración sobre errores aleatorios y problemas no resueltos Incluso posteriormente de las actualizaciones. Esto incluyó problemas como velocidades de carga lenta, bloqueos frecuentes y errores de sincronización.

Aunque Evernote abordó algunos de los problemas en las actualizaciones posteriores, muchos persistieron y recurrieron con actualizaciones más nuevas en 2024. Los foros de ayuda de Evernote y Subreddit se llenaron de discusiones sobre personas que experimentaban problemas en sus dispositivos y buscaban soluciones. Las cosas han mejorado levemente desde entonces, aunque la experiencia aún está allá de ser perfecta.

Decano competencia y descuido de innovación

Las ofertas de la competencia hicieron que los usuarios cambiaran

En los últimos primaveras, ha habido un aumento en el número de aplicaciones que toman notas. Muchas aplicaciones, como la rudimentos y la obsidiana, han ganadería tracción y se han vuelto populares con sus interfaces y conjuntos de características de aspecto actual.

Si aceptablemente Evernote se propuso alcanzar poco similar con la modernización V10, no alcanzó la marca. Los problemas de rendimiento fueron solo una parte de la historia; La modernización no introdujo ninguna característica significativa para atraer a los nuevos usuarios o proporcionar a los usuarios existentes razones suficientes para quedarse.

Hasta el día de hoy, hay muy poco en las ofrendas de Evernote que no puede encontrar en otras aplicaciones. De hecho, es al revés, lo que hace que Evernote sea menos atractivo para cualquiera que busque una nueva aplicación para tomar notas. Por ejemplo, no tiene en cuenta la rudimentos en términos de diligencia de proyectos y tareas, oportuno a la descuido de características como tableros Kanban y vistas de bases de datos.

Del mismo modo, las características de colaboración en Evernote son asaz básicas. La rudimentos, por otro flanco, sobresale. Luego está la descuido de personalización y extensibilidad que aplicaciones como Obsidian y la rudimentos proporcionan el uso de complementos e integraciones.

Sin incautación, para ser justos, Evernote no evitó deliberadamente la innovación. Más aceptablemente, se encontró entre una serie de desafíos: inicialmente enfocándose en ayudar y parchear sus versiones heredadas en los días iniciales, luego deliberar con desafíos corporativos oportuno a cambios de liderazgo y finalmente deliberar con un V10 excesivo que sufrió numerosos problemas.

Cambios de liderazgo e incertidumbre

Cambio de enfoque frecuente y pivotes estratégicos innovación disuadida

Evernote fue refrendador de múltiples cambios de liderazgo en su ciclo de vida. Todo comenzó en 2015, cuando el fundador Phil Libin renunció como CEO, y Chris O’Neill se hizo cargo. Esto fue seguido por la partida de altos ejecutivos entre 2016 y 2018. A finales de 2018, Ian Small reemplazó a Chris O’Neill como CEO.

Sin incautación, el decano cambio se produjo en 2024 cuando Bending Spoons adquirió Evernote y consiguió a Francesco Patarnello como el nuevo CEO. Poco posteriormente, el enfoque de la compañía cambió a simplificar el producto y enfrentarse los problemas de rendimiento. Esto finalmente condujo a varios despidos y reestructuración operativa.

Estos constantes cambios de liderazgo y los pivotes estratégicos interrumpieron el enfoque de la compañía, la toma de decisiones paralizadas y la innovación disuadida. Sin mencionar que esta descuido de visión infundió incertidumbre en la mente de los usuarios y, en última instancia, los llevó a dejar de fumar.

Restricciones de características y monetización agresiva

Devaluar el plan gratis y cobrar más por los planes pagados

A finales de 2023, Evernote devaluó significativamente su plan gratis, limitando a los usuarios a solo un cuaderno y 50 notas. La peor parte? Las notas eliminadas, es opinar, las de la basura, todavía contaban para el final de 50 notas. Luego, en el año venidero, restringió aún más el plan gratis para permitir solo un dispositivo conectado a la vez.

Como si eso no fuera suficiente, Evernote todavía aumentó el precio de sus planes pagados. Atraía a los usuarios con nuevas características, como tamaños de notas grandes, límites de carga más altos, soporte para dispositivos ilimitados y más. Esta significativa devaluación del plan gratis fue la menudencia que colmó el vaso. No solo hizo que Evernote sea prácticamente inutilizable en el plan gratis, sino que todavía llevó a muchos usuarios a cambiar a sus competidores, lo que ofreció más valencia y tenía menos restricciones.

En última instancia, esto condujo a una musculoso disminución en la pulvínulo de usuarios. De acuerdo a Electro IQLas descargas anuales de Evernote se desplomaron de 9.6 millones en 2017 a solo 1.7 millones en 2023.

Los ingresos de Evernote están creciendo constantemente a pesar de una disminución en la pulvínulo militar de usuarios

Los usuarios leales prefieren quedarse sin traje

A pesar de varios problemas, muchos usuarios aún prefieren Evernote para sus evacuación de toma de notas. Esto se debe en parte a que Evernote tiene una pulvínulo de usuarios noble: clientes que se han sentido cómodos con la interfaz y las características y prefieren pegarse a ella en emplazamiento de cambiar a una nueva plataforma y familiarizarse con ella desde cero.

Del mismo modo, a pesar de los desafíos que ha enfrentado a lo abundante de los primaveras, los ingresos de Evernote están creciendo, aunque constantemente, principalmente oportuno a los precios de suscripción más altos, según el crónica Electro IQ. Sin incautación, estos factores no pueden compensar el hecho de que Evernote ya no es el rey de la nota que lo tomó una vez.