Esta es una de las preguntas más preocupantes para los equipos de ventas a principios de 2026: ¿están los gigantes tecnológicos acabando con la divulgación en frío? La respuesta es que aún no lo sabemos, pero aquí hay una perspectiva de cierto que trabaja en ventas.
Apple y Google han introducido recientemente dos funciones que muestran una clara tendencia en dirección a la disminución del radio en frío.
La nueva característica de Apple, “Pregunte el motivo de su llamamiento” es un punto de inflexión. Efectivamente, convierte las llamadas en frío en otra forma de transporte. No más dinamismo, ni factor sorpresa, ni despreocupación. El contacto humano es el núcleo de las ventas, pero ¿cómo puede seguir existiendo ese factor si la interacción se reduce a deletrear unas pocas frases cortas?
La sortilegio de las llamadas en frío siempre fue el cifra sorpresa. Sin expectativas para la persona que replica, sin conocimiento previo de quién vehemencia o cuál es el tema, y sin señales inmediatas como de dónde es la persona que vehemencia, su acento o su tono.
¿Significa esta característica que todos los libros y cursos que los vendedores toman para comprender la psicología, dominar el tono y advertir la atención se están volviendo inútiles?
Google ha anunciado una nueva Aparejo de bandeja de entrada de IA que ofrece resúmenes personalizados de correos electrónicos recibidos y tareas pendientes. ¿Qué quiere asegurar esto? Tan pronto como una persona que toma decisiones se da cuenta de que usted está tratando de traicionar poco de la nadie, su correo electrónico puede ser ignorado, eliminado o su secuencia puede admitir el anticuado “rescindir suscripción”.
Esta característica no es sorprendente, ya que Google ha estado endureciendo las regulaciones sobre los correos electrónicos masivos y fríos durante algún tiempo. Sin incautación, estas medidas han empujado a los vendedores en dirección a tácticas cada vez más extremas, redefiniendo lo que verdaderamente significa “fuera de lo popular”.
En este punto, el correo electrónico B2B, Gmail y LinkedIn están empezando a parecerse a Instagram, TikTok y WhatsApp. Menos concentración, menos contenido de calidad, información menos valiosa y más distracción.
Si aceptablemente muchas personas, especialmente los tomadores de decisiones, culpan a los vendedores por dañar el panorama empresarial, particularmente en términos de confianza y distracción, y mientras continúan en LinkedIn interminables diatribas contra las llamadas y los correos electrónicos en frío, las ventas y la divulgación siguen siendo fundamentales para construir una empresa.
Todos tenemos poco valioso que asegurar y que vale la pena escuchar, independientemente de nuestro rol o de la empresa a la que pertenezcamos. De hecho, el tiempo es el memorial más valioso, pero atender una llamamiento de cinco minutos o deletrear un correo electrónico de tres minutos no es una gloria. Puede ofrecer más valencia del esperado y desobstruir nuevas oportunidades.
En un mundo cada vez más impulsado por la IA, con cambios claros en todos los sectores empresariales, el toque humano sigue siendo la pulvínulo de toda empresa. Hacer networking, conocer concurrencia nueva y compartir ideas son los pilares de los negocios.
Entonces, ¿están los gigantes tecnológicos verdaderamente acabando con la divulgación en frío? El tiempo lo dirá. Por ahora, la respuesta es no.






