McKinsey & Company publicó un nuevo estudio titulado “El estado de las organizaciones 2026”, en el que se revela que las empresas a nivel mundial atraviesan una etapa de transformación profunda impulsada por disrupciones tecnológicas, presiones económicas y cambios en las expectativas del talento.

El estudio se zócalo en una indagación aplicada a más de 2,500 líderes empresariales de distintas regiones e industrias. Sus resultados muestran que la mayoría de las organizaciones reconoce que necesita transformarse para mantenerse competitiva, pero menos de la fracción considera estar verdaderamente preparada para afrontar futuras crisis o choques externos.

Uno de los hallazgos centrales es que las empresas ya no pueden asaltar los desafíos de forma aislada. La transformación organizacional exige una revisión integral que conecte táctica, estructura, procesos, civilización y talento. No se manejo solo de implementar nuevas herramientas tecnológicas o rediseñar organigramas, sino de repensar el funcionamiento completo de la estructura.

Los líderes enfrentan la tensión constante entre acelerar la toma de decisiones y, al mismo tiempo, reforzar la capacidad de respuesta en presencia de eventos imprevistos. Las estructuras jerárquicas tradicionales tienden a parar los procesos, mientras que los modelos más ágiles permiten reaccionar con maduro celeridad, pero requieren una civilización de confianza y claridad en la rendición de cuentas.

El mensaje asimismo subraya que el trabajo híbrido continúa siendo un desafío relevante. Aunque muchas empresas adoptaron esquemas flexibles tras la pandemia, aún buscan el firmeza adecuado entre presencialidad y virtualidad. La secreto no está sólo en la ubicación física, sino en la productividad, la colaboración y el bienestar de los equipos.

La inteligencia fabricado emerge como otro eje central de transformación. Las organizaciones reconocen su potencial para optimizar procesos, mejorar la toma de decisiones y crear nuevas fuentes de valía. Sin bloqueo, el serio impacto depende de la capacidad interna para integrarla de forma estratégica. Sin talento preparado y sin una civilización abierta al cambio, la tecnología por sí sola no genera ventajas sostenibles.

Antonio Novas, Senior Partner de McKinsey & Company y Managing Partner para la operación en República Dominicana, destaca que la transformación organizacional ya no es una opción, sino una condición para competir. “Hoy las organizaciones exitosas son aquellas que logran alinear talento, tecnología y propósito en una misma dirección estratégica. No hilván con adaptarse; es necesario rediseñarse continuamente para replicar a un entorno que cambia a gran velocidad”, afirmó.

Otro aspecto crítico identificado en el estudio es la creciente complejidad interna. Muchos líderes reconocen que la proliferación de procesos, niveles jerárquicos y estructuras poco claras afecta la eficiencia y diluye la responsabilidad. Compendiar esa complejidad se ha convertido en una prioridad para liberar capacidad operativa y acelerar resultados.

La trámite del talento ocupa igualmente un ocasión central en la dietario. Las expectativas de los colaboradores han evolucionado. Más allá de la compensación económica, valoran oportunidades de exposición, flexibilidad y un entorno gremial saludable. La sanidad mental y el bienestar ya no son temas secundarios, sino factores determinantes del desempeño organizacional.

En paralelo, las organizaciones enfrentan brechas de habilidades cada vez más marcadas. El avance tecnológico exige nuevas competencias digitales, analíticas y de liderazgo. Esto obliga a trastornar de forma sostenida en capacitación y enseñanza continuo, no solo para atraer talento, sino para reforzar las capacidades internas existentes.

El mensaje señala adicionalmente que la desemejanza, equidad e inclusión se consolidan como factores estratégicos. Las empresas que promueven entornos diversos tienden a tomar decisiones más innovadoras y a comprender mejor a sus clientes. Sin bloqueo, conseguir una inclusión auténtica requiere liderazgo comprometido y sistemas coherentes de trámite del desempeño.

Para América Latina y el Caribe, estas conclusiones resultan especialmente relevantes. La región enfrenta presiones económicas, cambios regulatorios y desafíos sociales que obligan a las empresas a reforzar su resiliencia. Bajo este proscenio, la capacidad de anticipar riesgos y adaptarse rápidamente se convierte en una delantera competitiva decisiva.

La investigación de McKinsey evidencia que, aunque muchas organizaciones han iniciado procesos de transformación, todavía existe una brecha significativa entre intención y ejecución. La preparación existente requiere disciplina estratégica, inversión sostenida y liderazgo consistente.