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- La nueva función “Ayúdame a arriesgarse” de Amazon utiliza IA para analizar tu comportamiento de importación y advertir un producto
- La función está adecuado en los EE. UU. en aplicaciones móviles y navegadores.
- La IA hace y explica sus sugerencias personalizadas utilizando el historial de navegación y las opiniones de los clientes.
Amazon quiere utilizar la IA para resumir el agotamiento que a veces pueden provocar las compras en hilera. El nuevo mando Ayúdame a arriesgarse, que ahora aparece en los Estados Unidos en los navegadores móviles y en la aplicación de Amazon, promete ir al roncha y designar el producto ideal para comprar. No más saltos infinitos de pestañas a través de reseñas interminables.
El mando aparece posteriormente de tener explorado algunos productos similares en la parte superior de la página. Al tocarlo, se le enviará a una recomendación personalizada basada en su historial de navegación, patrones de importación y opiniones de clientes existentes.
Y la IA explicará por qué es la opción ideal para usted, incluidas características relevantes y referencias a sus compras anteriores. Si desea valorar un poco más sus opciones, asimismo le mostrará una alternativa más económica y una aggiornamento más sofisticada.
El mando es sólo el zaguero esfuerzo de Amazon para incorporar IA en su experiencia de importación, como la utensilio de compras Lens Live rejonazo recientemente. El mando se asemeja a una interpretación simplificada de la función “Intereses”, que le alerta sobre los productos que podrían interesarle y las “Guías de compras” personalizadas generadas por IA. En cierto modo, es como una conversación preestablecida con el asistente de compras conversacional de inteligencia industrial de Amazon, Rufus.
Pero, ¿qué hace que Help Me Decide sea diferente de esas herramientas y, de hecho, de las funciones de importación de IA rivales que ofrecen empresas como Google Gemini o ChatGPT – es su asertividad. En oficio de dejarlo en Dios en las sugerencias antiguas basadas en lo que asimismo les gustó a las personas que compraron poco, la IA interpreta su intención y reduce las cosas a lo que parece ser lo mejor para usted como individuo. Analiza el contexto, no solo las palabras secreto de una búsqueda.
Por ejemplo, si ha estado buscando equipos de fotografía, no solo le recomendará más y más cámaras. Podría sugerir prismáticos especiales o incluso marcos para las fotografías que tome, y fuertes críticas de los clientes mencionan la fotografía de naturaleza.
Esa capacidad de combinar el contexto contemporáneo con el comportamiento histórico podría convertirla en una de las funciones de importación más persuasivas de Amazon hasta el momento. y asimismo su influencia más sutil. La empresa lo posiciona como un capital de tiempo: una forma de eliminar la indecisión y cerrar el círculo entre la intención y la hecho. Y para ser justos, eso es exactamente lo que podría ser para muchos compradores.
Pero vale la pena detenerse en lo poderoso que podría ascender a ser este tipo de empujón. Probablemente ya hayas experimentado una interpretación más pasiva de este sistema en forma de esas extrañas recomendaciones de Amazon que parecen tener escuchado tus conversaciones más privadas o los mismos pensamientos en tu vanguardia. Help Me Decide va más allá al ser específico e identificar el producto exacto (la IA determina) que probablemente elegirías de todos modos.
Para muchas personas, este es un sueño hecho verdad. Comprar, especialmente en hilera, puede ser como intentar escoger una hoja favorita en un bosque. No importa qué tan buenos sean los filtros, las reseñas y las calificaciones de estrellas, aún así puede resultar fatigoso. Entonces, la idea de presionar un mando y obtener la respuesta (correcta) puede parecer mágica. El hecho de que venga con una coartada escrita lo hace más confiable.
Pero asimismo hace que las compras pasen de designar el producto a designar si acepta o no el producto que la IA eligió para usted. Eso es poco parecido a contratar a un comprador personal, un interiorista de interiores o un planificador de eventos, pero sin las interacciones humanas que le llevan a dejarlo en Dios en su comprensión de sus gustos. Algunas personas pueden encontrar esto reconfortante. Otros pueden sentirse presionados.
Todavía está la cuestión de los datos. Help Me Decide se friso en patrones de comportamiento profundos e individualizados. Amazon sabe lo que buscas, en qué haces clic, cuánto tiempo pasas y qué compras finalmente. Ahora, utiliza esos datos no sólo para advertir, sino asimismo para separar. Cuanto más seguras y precisas sean las sugerencias, más difícil será conocer si sus preferencias están moldeando su comportamiento, o al revés.
Aún así, desde el punto de perspectiva de la usabilidad, es difícil desmentir el atractivo de la función. El capital de tiempo por sí solo es valioso. Si el futuro de las compras impulsadas por la IA suena emocionante o inquietante depende de su relación con las compras y la IA. Y ni siquiera el mando Ayúdame a arriesgarse puede designar qué posición se adapta mejor a ti.
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