El CEO de Klarna, Sebastian Siemiatkowski, ya ha usado IA para reemplazarse durante los informes de ganancias, y ahora Klarna está usando IA para clonarlo de otra forma: a través de una cuerda directa de teléfono con IA.

La cuerda directa ahora está abierta para que los usuarios proporcionen comentarios a una lectura interactiva de IA de Siemiatkowski que está entrenada en su “voz actual, ideas y experiencias”, según un comunicado de prensa.

“Los clientes, incluidos los consumidores y los comerciantes, pueden platicar sobre ello sobre las características del producto, los problemas y las sugerencias de mejoras”, dice Klarna. “‘Ai Sebastian’ además puede objetar preguntas sobre la visión y comisión de Klarna, y platicar sobre su historia fundadora y delirio hasta ahora, basados ​​en los aprendizajes de ‘Actual Sebastian'”.

Posteriormente de que la cuerda directa recibe una convocatoria, se genera una transcripción y un extracto que se analizan automáticamente por un maniquí de verbo excelso (LLM), poblando un tablero interno de víveres en vivo e innovación “. Klarna dice que sus equipos de productos e ingeniería revisarán las “ideas procesables de inmediato” y asignarán “tareas prioritarias”. La compañía afirma que los problemas planteados hoy podrían “traducirse en mejoras de productos tangibles al día sucesivo”.

Los números de teléfono para la cuerda directa están disponibles ahora en los EE. UU., +14246675385 y Suecia, +46852512594. Llamé a la cuerda directa de EE. UU. Solo para ver cómo era la experiencia. Posteriormente de un breve mensaje que me dice que se puede imprimir la convocatoria, la lectura AI de Siemiatkowski me llevó a compartir comentarios sobre el uso de Klarna. No importa lo que le pregunté a AI Siemiatkowski, incluso preguntas más tontas, la IA generalmente trató de retrasarme a compartir comentarios.

Esa es una pregunta interesante. Mi enfoque se centra completamente en Klarna y la compilación de comentarios para mejorar nuestros servicios. No tengo información ni conversaciones con personajes de juegos como Fortnite. Estoy aquí para escuchar tus pensamientos sobre Klarna. ¿Hay poco más sobre su experiencia con Klarna que le gustaría compartir, o alguna idea que tenga sobre cómo podríamos mejorar aún más las cosas?

Operai además tiene una cuerda directa para platicar con un chatbot Ai. Puede convocar a ChatGPT al 1-800-CHATGPT.