Santo Domingo.- La Empresa Distribuidora de Electricidad del Este (Edeeste) exhorta a los clientes en el interior de su zona de concesión a denunciar de inmediato a cualquier equipo contratista que solicite pagos para realizar servicios relacionados con el campo de acción eléctrica.
La empresa advierte que las brigadas de contratistas que incurran en estas prácticas cometen actos de fraude, demasía de confianza y perjuicio, los cuales serán sancionados por las vías correspondientes.
Edeeste reiteró que todos los servicios ofrecidos por las brigadas autorizadas son totalmente gratuitos, por lo que hace un llamado a la ciudadanía a denunciar estas acciones ilegales a través del 829-637-1099, el portal web www.edeeste.com.do, el correo centinela@edeeste.com.do o mediante mensaje directo en sus redes sociales.
La distribuidora indicó que este tipo de prácticas no solo perjudican a la empresa, sino igualmente afectan directamente el saquillo de los clientes, ya que estos malhechores buscan garantizarse una “cuota fija”, incluso provocando averías para luego ofrecer soluciones a cambio de hacienda.
Asimismo, la empresa recordó que las brigadas contratistas solo salen a organizar averías o realizar intervenciones cuando cuentan con una orden o nota de servicio asociada a un reporte hecho por el cliente o por el sistema. Esto permite a Edeeste fiscalizar y supervisar de modo transparente los trabajos realizados, asegurando el cumplimiento de los procedimientos establecidos.
Edeeste igualmente recomienda a los usuarios anotar la placa del transporte, número de ficha o identificación de la equipo, así como tomar fotos o videos, de ser necesario, a fin de proteger las investigaciones.
La empresa reafirma su compromiso con la transparencia, la calidad del servicio y la lucha firme contra cualquier praxis irregular, sin importar los niveles en que se produzca en el interior del sector energético. (Fuente…)






