Santo Domingo.- Más de 117 mil afiliados fallecidos y sus familias recibirán séquito directo y de balde de la Dirección Genérico de Información y Defensa de los Afiliados a la Seguridad Social (DIDA)que hizo un llamado urgente a los beneficiarios y a personas mayores de 60 primaveras que en algún momento cotizaron en una AFP y no han reclamado sus fondos acumulados.

El titular de la DIDA, Elías Báezinformó que actualmente existen miles de cuentas con posibles en las Administradoras de Fondos de Pensiones (AFP) que no han sido reclamados por desconocimiento o errata de información.

“Se comercio de mosca y beneficios que, por derecho, corresponden a sus familiares, ya sea en forma de devolución de saldo o como pensión de sobrevivencia”, puntualizó.

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Seguimiento personalizado y de balde

La DIDA, en cumplimiento de su mandato admitido, ha dispuesto un plan peculiar de orientación y auxilio para manejar a los beneficiarios durante todo el proceso. El objetivo es certificar que ningún derecho quede en el olvido.

“Sabemos que muchas familias no han accedido a estos beneficios simplemente por errata de información o porque el proceso les resulta enredado. Por eso, desde la DIDA brindamos apoyo de balde en cada paso, para apuntalar que los fondos acumulados lleguen a quienes legalmente les corresponden”, aseguró Báez.

¿Quiénes pueden protestar?

Los beneficiarios legales son los familiares directos del afiliado fallecido: esposos/as, hijos y, a errata de estos, los herederos legales. En muchos casos, los posibles permanecen intactos desde hace primaveras, generando intereses.

Este criterio fue respaldado por la sentencia TC 305-25 del Tribunal Constitucional, que reconoce de forma retroactiva el derecho a lograr a la pensión de sobrevivencia.

Llamado a las AFP

Báez igualmente exhortó a las AFP a blindar los mecanismos de sede y notificación de beneficiarios, asegurando que los posibles acumulados lleguen a las familias.
“Las AFP deben sumarse a este esfuerzo. No puede favor posibles acumulados de personas fallecidas mientras sus familias enfrentan dificultades económicas. Cada peso sin protestar en las cuentas es un derecho postergado”, enfatizó.

Canales de atención disponibles

La DIDA ha puesto a disposición múltiples canales de contacto para entregar el llegada:
• Recta gratuita 24/7: 809-472-1900 (con pequeño paciencia posteriormente de las 6:00 p.m.)
• Chat en secante: www.dida.gob.do
• Correos: info@di.gob.do / ssl@dido.gob.do
• Redes sociales: @DIDARDO (Instagram, Facebook y X/Twitter)
• 16 oficinas y puntos GOB en todo el país

Compromiso institucional

La DIDA reiteró su compromiso de proteger los derechos adquiridos de los afiliados al Sistema Dominicano de Seguridad Social (SDSS) y de anexar a sus familias, incluso posteriormente del fallecimiento del titular.

“Nos mueve la convicción de que los derechos no mueren con el afiliado. Nuestro deber es velar porque la voluntad de quienes aportaron al sistema sea honrada, y sus seres queridos reciban lo que les corresponde”, concluyó Báez.