La Dirección de Servicios de Atención a Emergencias Extrahospitalarias (DAEH), conmemoró su tercer aniversario con una serie de actos protocolares, destacando un significativo aumento en su capacidad de respuesta y la consolidación de su rol en la seguridad y el bienestar de la ciudadanía.

El titular de la entidad, Juan Manuel Méndez García, informó que durante estos tres primaveras la entidad ha rematado ofrecer a la población 1,490,981 asistencias extrahospitalarias.

En el primer semestre del 2025, la DAEH, en coordinación con el Sistema Doméstico de Atención a Emergencias y Seguridad 9-1-1, ha brindado auxilio a 267,903 usuarios. De este total, 148,297 personas fueron trasladadas a centros hospitalarios, mientras que 119,606fueron atendidas en el emplazamiento sin exigencia de traslado.

Adicionalmente, a través de los Centros Reguladores de Urgencias y Emergencias(CRUE), se gestionaron 32,754 traslados interhospitalarios.

En tanto en el año 2024, la entidad aumentó la productividad en comparación al año previo, ofreciendo 556,717 asistencias médicas prehospitalarias y 52,956 asistencias interhospitalarias, ampliando así su impacto.

En el año 2023, la institución proporcionó 545,795 asistencias médicas prehospitalarias en 25 provincias y 34,856 asistencias interhospitalarias a nivel doméstico. En la contemporaneidad, la entidad cuenta con 560 ambulancias activas, lo que ha permitido disminuir el tiempo de respuesta en las atenciones extrahospitalarias.

“Esta productividad ha sido posible gracias al personal médico capacitado, ambulancias debidamente equipadas y a la voluntad de todos los colaboradores que diariamente brindan atenciones humanizadas y de calidad a la población”, expresó Méndez García.

Software Traslado Neonatal Seguro

Con este servicio, la DAEH ha corto un logro significativo en la protección de la vida de los recién nacidos, al realizar 657 traslados en todo el país durante el primer semestre del año.  El objetivo principal del software es afianzar la sobrevida de los pacientes neonatos y contribuir directamente a la progreso de los indicadores de mortalidad materno-infantil en la vitalidad.

En la contemporaneidad, un traslado neonatal privado oscila entre los RD 18,000; por lo que, con este software en el primer semestre del año 2025, la DAEH ha rematado un reducción más o menos a la población de RD 11,826,000.00

“Los traslados de los recién nacidos se han realizado en 31 provincias del país, incluyendo provincias tan lejanas como Independencia y Bahoruco, quienes se han beneficiario de los servicios gratuitos”, indicó la entidad.

Para continuar mejorando las atenciones a la ciudadanía, la Dirección de la DAEH ha puesto en ejecución diferentes programas, con la finalidad de suministrar una estrecha comunicación con los colaboradores y así poder dar respuesta a sus solicitudes.

Software 5 Minutos con el Director

Un canal vivo entre la Dirección y los colaboradores de la DAEH.

A través de la iniciativa, aproximadamente 377 colaboradores han sido recibidos por el director de la entidad, Juan Manuel Méndez García, y encargados de áreas, a los cuales han presentado sus inquietudes, logrando cambios significativos como son, cambios de designaciones, traslados, incentivos, entre otros.

Software Sin Aviso

A través de este software, el titular de la DAEH reconocimiento y recorre las diferentes bases operativas de la entidad a nivel doméstico.  En cada reconocimiento se implementan mejoras para el bienestar del personal a través de iniciativas innovadoras.

Software Yo te Escucho/ Yo Te Respondo

Fue una de las primeras iniciativas de la presente mandato, donde el director Méndez García acompañado de varios encargados de áreas, pudieron escuchar las evacuación de los colaboradores, seguidamente analizadas las solicitudes se le dio respuesta.  Las operaciones han impulsado mejoras continuas en las condiciones de trabajo a nivel doméstico.

Tres primaveras salvando vidas

Las actividades conmemorativas al tercer aniversario iniciaron con el izamiento de bandera en la sede. Luego, se ofició una ofrenda de energía de gracias en la Catedral Primada de América, a cargo del padre Aridio Vicioso, quien resaltó que la institución tiene un perfil divino con inclinación alrededor de el prójimo, ya que cuyo objetivo es excluir vida y asociarse en los momentos de emergencia al que lo necesite. Luego, se depositó de una ofrenda floral en el Altar de la Nación, en memoria de los padres de la nación.

La DAEH fue creada el 24 de agosto del 2022 mediante el Decreto núm. 489-22, para cumplir con las funciones de provisión de los servicios de traslado váter y mandato de peligro en situaciones de emergencias y desastres, bajo la dirección del longevo genérico retirado Juan Manuel Méndez García.

Asimismo, Méndez García felicitó a todos los colaboradores por su incansable tarea que realizan con un único objetivo, excluir vidas.