Salí de mi revisión de CyberGhost con una opinión positiva, sintiendo que se había rebaño su motivo en mi mejor extracto de VPN. Sin retención, incluso la revisión de un habituado es subjetiva y existe la posibilidad de que CyberGhost no funcione para usted. Si ese es el caso, aquí le mostramos cómo derogar su suscripción.

Cómo detener la renovación de tu suscripción a CyberGhost

Rescindir tu suscripción a CyberGhost no finalizará de inmediato, a menos que elimines tu cuenta u obtengas el reembolso (explicaré cómo hacer ambas cosas más delante). En cambio, la forma de derogar CyberGhost es evitar que su suscripción se renueve al final de cada período de facturación. Una vez que haya hecho eso, podrá seguir usando CyberGhost hasta que finalice su período coetáneo.

Los siguientes pasos cancelarán la renovación cibernética si obtuvo CyberGhost a través de su sitio web. Si lo compraste a través de una tienda de aplicaciones, consulta la sucesivo sección.

1. Fiordo su navegador y vaya a cyberghostvpn.com.

2. En la parte superior derecha de la pantalla, haga clic en el cuadro etiquetado Mi cuenta. Ingrese su nombre de heredero y contraseña si aún no ha iniciado sesión.

3. Mire la cantón superior derecha de la nueva pantalla y haga clic en el logotipo de CyberGhost yuxtapuesto a su dirección de correo electrónico. En el menú desplegable, seleccione Suscripciones.

4. Encuentra la suscripción que deseas derogar y selecciona Rescindir suscripción.

5. Cuando se le solicite, haga clic en Continuar para derogar.

Esto desactivará la facturación cibernética de su cuenta. La próxima vez que se le facture, su suscripción caducará. Puedes retornar a suscribirte comprando otro término. Si se encuentra en el interior del período de reembolso (14 días para una suscripción mensual y 45 días para todas las demás), ahora puede solicitar la devolución de su billete.

Cómo derogar CyberGhost si te suscribiste a través de una tienda de aplicaciones

Cuando te suscribes a una aplicación a través de Apple App Store o Google Play Store, la tienda se encarga de la facturación; el proveedor de la aplicación no procesa el billete por sí mismo. Si compraste CyberGhost a través de una tienda de aplicaciones y quieres derogar, tendrás que preguntar en la tienda de aplicaciones en cuestión, no en CyberGhost. He aquí cómo hacerlo.

Si se suscribió a través de la App Store de Apple, deberá derogar a través de su ID de Apple. Aquí están los pasos.

1. Abre el Ajustes aplicación en su pantalla de inicio.

2. En la parte superior del menú Configuración, verás tu nombre. Tócalo.

3. En el menú de su cuenta Apple, toque Suscripciones.

4. Desplázate hasta encontrar tu suscripción a CyberGhost y luego tócala.

5. Toca las palabras Rescindir suscripcióny luego sigue las indicaciones.

Esto es lo que debe hacer si se suscribió a través de la tienda Google Play. De guisa similar al proceso de Apple, revisará la directorio de suscripciones en su perfil.

1. Abre el Tienda Google Play aplicación.

2. Toca el círculo en la cantón superior derecha con la primera símbolo de tu nombre.

3. Encuentra el Pagos y suscripciones menú y tóquelo. En el sucesivo menú que aparece, toque Suscripciones.

4. Desplácese con destino a debajo hasta encontrar su suscripción a CyberGhost. Tóquelo y luego haga clic Rescindir suscripción.

5. Siga las indicaciones para completar la revocación.

Cómo eliminar tu cuenta CyberGhost

Antiguamente de osar eliminar su cuenta CyberGhost por completo, asegúrese de activo cancelado la renovación cibernética siguiendo los pasos de la sección inicial. Si no lo hace, es posible que aún se le cobre por la suscripción que no está utilizando, y es una gran molestia finalizar eso sin una cuenta.

Una vez que haya hecho eso, inicie sesión en su cuenta en cyberghostvpn.com y haga clic en el perfil de su cuenta en la parte superior derecha, tal como cuando canceló la renovación cibernética. Debajo de la ventana de nombre de heredero/contraseña y el mensaje sobre una esencia de activación, verá las palabras Eliminar mi cuenta en saber minúsculas.

Haga clic en ellos. En la página que aparece, seleccione Eliminar mi cuenta de nuevo. Siga todas las indicaciones que le den para aniquilar su nombre de heredero para siempre (tenga en cuenta que no podrá retornar a usarlo a posteriori).

Cómo obtener un reembolso de CyberGhost

Para obtener un reembolso por su suscripción a CyberGhost, debe estar en el interior de la ventana del plan que eligió. Con un plan mensual, el plazo de reembolso es de 14 días. Para todos los demás planes, son 45 días. Si este tiempo ha transcurrido, lamentablemente no hay forma de recuperar su billete.

Si se encuentra en el interior del período de reembolso, puede obtener su billete enviando una solicitud a través de atención al cliente. Puedes expedir un correo electrónico soporte@cyberghost.roexpedir un ticket a través de este enlace o refugio una conversación de chat en vivo haciendo clic en el brote Chat en vivo en la parte inferior derecha de cualquier página en cyberghostvpn.com. No importa el método que elijas, la conversación será más rápida si tienes tu número de pedido a mano; revisa tu bandeja de entrada si no lo sabes.

Si visitó una tienda de aplicaciones, deberá solicitar la devolución de su billete desde esa plataforma. Apple y Google Play manejan sus propias transacciones monetarias, lo que significa que incluso procesan reembolsos.

Las mejores alternativas a CyberGhost

A posteriori de activo cancelado y/o eliminado CyberGhost de tu vida, aún necesitas una VPN; Los beneficios de encubrir su dirección IP y cambiar su ubicación imaginario no desaparecen. Puede consultar mi mejor directorio (vinculada en la parte superior) o el mejor extracto de VPN tirado para obtener ideas, o consultar la reseña de mi servicio protegido, Proton VPN.

Proton VPN es mi mejor opción adecuado a su enfoque en las libertades del heredero y su atención a la calidad en todo lo que hace. Si está dispuesto a sufragar un poco más por una simplicidad extrema y una confiabilidad total, ExpressVPN es ideal para principiantes. Si eres un demonio de la velocidad y solo quieres sostener tus descargas rápidas, elige Surfshark.