El acercamiento privado a Internet (PIA) tiene algunos de los mejores precios de cualquier VPN y, a menudo, no parece un servicio crematístico. Digo “a menudo” porque, lamentablemente, a veces parece que con PIA obtienes lo que pagas. Mientras trabajo para ver qué configuraciones solucionan los problemas, el hecho es que PIA no siempre te deja con las velocidades de Internet que necesitas para el uso diario.

Si considera que PIA no es confiable, es posible que desee memorizar cómo finalizar su suscripción, obtener un reembolso y cambiar a un servicio VPN más estable. Aquí, te explicaré cómo detener la renovación de tu suscripción, recuperar tu boleto y eliminar tu cuenta (si quieres ganar tan remotamente).

Cómo desactivar la renovación cibernética de PIA

Como ocurre con la mayoría de las VPN, la forma típico de abolir PIA es detener la renovación de su suscripción al final del período de suscripción flagrante. Ya sea que te hayas registrado por un mes, un año o tres primaveras, podrás seguir usando la VPN hasta que expire ese tiempo. Aquí está el proceso a seguir.

1. En un navegador web de escritorio o móvil, vaya a privateinternetaccess.com. Hacer clic Paso en la parte superior de la pantalla.

2. Ingrese el nombre de agraciado y la contraseña de su cuenta. Serás llevado al panel de control de tu cliente. Debería cargarse automáticamente en la pestaña Descripción militar de la suscripción, pero verifique la columna de la izquierda para cerciorarse.

3. Debajo del nombre de agraciado de la suscripción que desea abolir, busque el encabezado “próxima facturación” y luego haga clic en Desactivar la renovación cibernética enlace.

4. Recibirás un mensaje intentando convencerte de que no canceles. Hacer clic Vuelva a desactivar la renovación cibernética, esta vez en la parte inferior izquierda de la ventana.

5. Indique el motivo de la abrogación. Siéntase osado de hacer clic en “Tengo otro motivo”, luego ingrese una verso y haga clic Continuar con la abrogación.

6. Finalmente, el sitio le ofrecerá conectarlo con soporte técnico en ocasión de abolir. Mantenga la diámetro y haga clic Desactivar la renovación cibernética una vez más.

Posteriormente de pasar todo eso, debería tomar la confirmación de que su cuenta no se renovará cuando expire el período de facturación. Ahora tienes el resto del plazo para agenciárselas una nueva VPN.

Tenga en cuenta que si descarga PIA por primera vez desde Google Play Store o Apple App Store, es posible que haya comprado su suscripción directamente a través de la aplicación. En este caso, tu suscripción será administrada por la tienda de aplicaciones donde la compraste y tendrás que ir allí para cancelarla. Simplemente fiordo su perfil, haga clic en el encabezado de suscripciones y desplácese en dirección a debajo para encontrar PIA.

Cómo eliminar tu cuenta PIA

Si está seguro de que ha terminado con PIA, es posible que desee hacer un esfuerzo adicional y eliminar su cuenta por completo. Puede hacerlo enviando un ticket de soporte. Vaya a helpdesk.privateinternetaccess.com, desplácese hasta el final de la página y haga clic en Contáctenos bajo el encabezado Capital (cerca del centro de la página).

Escribe un mensaje claro y directo. No dudes en utilizar la captura de pantalla antedicho como ejemplo. Para obtener ayuda más rápido, además puede utilizar el chat en vivo; simplemente vaya al sitio web principal de PIA y luego haga clic en el clavija en la parte inferior derecha que dice ¿Escasear ayuda? ¡Chatea con nosotros! Esto llamará la atención sobre tu caso de inmediato, pero primero tendrás que derrotar a un asistente de IA.

Cómo obtener un reembolso de PIA

PIA sólo ofrece reembolsos internamente de los primeros 30 días luego de la adquisición. Si está internamente de esa ventana y desea que le devuelvan su boleto, comience cancelando la renovación cibernética, luego envíe un ticket de soporte o comuníquese con el chat en vivo como se describe en la sección antedicho. Supongamos que solicita un reembolso completo según la respaldo de devolución de boleto. Mantente firme, ya que probablemente intentarán convencerte de que no vayas.

Alternativas a la PIA

Si aún necesita una VPN luego de abolir PIA, y es casi seguro que la necesita si alguna vez se conecta, Engadget tiene una nómina de las mejores VPN para ayudarlo a comparar precios. Como epítome rápido, Proton VPN es el mejor servicio en todos los aspectos. ExpressVPN es caro, pero ofrece excelentes velocidades y un excelente diseño de aplicaciones. Si necesitas velocidades rápidas y constantes en todo momento, elige Surfshark.