La compañía Claro Dominicana señaló que las excavaciones realizadas por la Corporación de Acueductos y Alcantarillados de Monseñor Nouel (Coraavega) en el tramo La Vega–Bonao provocaron este lunes los cortes en su red de fibra óptica.

Esta situación ha generado intermitencias y pachorra en los servicios de internet móvil y fijo a nivel doméstico.

Trabajan para restablecer el servicio

• Por supuesto aseguró que el equipo técnico este trabajando de forma intensivo a restablecer Loss servicios lo antaño posible.

Mientras tanto, usuarios en redes sociales reportaron problemas de conexión durante períodos prolongados, con fallas tanto en llamadas como en el internet.

Claro Dominicana informó hoy que ha sufrido dos cortes en su red de fibra óptica provocados por terceros, lo que ha generado intermitencia y pachorra en sus servicios móviles, de datos e internet fijo a nivel doméstico.

El segundo corte afectó el sistema de sobra de la compañía, una estructura diseñada para nutrir la continuidad del servicio en caso de fallos.

Informes de incidentes similares

No se manejo del primer corte en la red de fibra óptica de Por supuesto. En marzo de 2019, trabajos de contratistas del Profesión de Obras Públicas ocasionaron dos cortes simultáneos en los tramos Navarrete-Puerto Plata y Puerto Plata-Nagua, afectando a millones de usuarios. Entonces, el servicio fue restablecido en 1 hora y 49 minutos.

En agosto de 2024, excavaciones de contratistas de la Corporación de Acueductos y Alcantarillados de Monseñor Nouel cortaron cables en Bonao, dejando fuera de servicio a más de 8,000 clientes por casi seis horas.

En julio de 2024, otro corte provocado por obras de la Oficina para el Reordenamiento del Transporte (Opret) en la autopista Duarte generó interrupciones en zonas como Los Alcarrizos, Bonao y otros sectores, pese a que el sistema de sobra evitó un colapso total.