El Pregonero, Santo Domingo. – El Lado BHD obtuvo Oro en el primer Ranking de Inclusión Financiera 2025, realizado por la Superintendencia de Bancos (SB), reafirmando su liderazgo por sus prácticas inclusivas.

BHD logró la incorporación calificación por su integración de todos los componentes de inclusión financiera: amplio camino, calidad del servicio, educación financiera continua, digitalización robusta y estrategias institucionales orientadas a segmentos vulnerables, acciones que se enmarcan en la Logística de Sostenibilidad del mesa.

Al valorar el agradecimiento, Fidelio Arturo Despradel, presidente ejecutor del Lado BHD, expresó que “esta distinción de la Superintendencia de Bancos nos complace sobremanera, pues dimensiona nuestro propósito de impulsar el progreso humano. Buscamos difundir valencia a la sociedad en su quehacer crematístico, ambiental y social. En nuestra maña de responsabilidad social nos centramos en la transmisión de títulos y de crear bienestar, como lo hacemos a través de la inclusión”.

Civilización de inclusión

Josefina Navarro, vicepresidenta sénior de Comunicación Corporativa y Responsabilidad Social del Lado BHD, explicó que desde el año 2020 se creó en el mesa un Software de Inclusión como parte de la visión integral sobre trato digno, respeto a los derechos humanos y no discriminación.

“Para la ejecución de este software, contamos con una mesa de inclusión integrada por un equipo multidisciplinario que trabaja de modo firme la implementación de buenas prácticas y la revisión constante de los procesos de nuestra estructura”, destacó Navarro.

Estas buenas prácticas inician con los propios empleados, quienes reciben anualmente concientización sobre trato digno, jerga de señas e inclusión sindical.  Para los clientes ofrecen una atención inclusiva y accesible. Los cajeros automáticos del Lado BHD son 100 % inclusivos, con teclado braille y puerto de audio; y en su infraestructura incluye los principios de accesibilidad universal en todas sus edificaciones y sucursales.

Adicionalmente, la entidad financiera cuenta con intérpretes en jerga de señas en las sucursales, mientras que en la sucursal principal de la avenida Winston Churchill fueron incorporados los contratos, pagarés y tarifarios audibles para las personas con discapacidad visual y con limitaciones para interpretar y escribir.

La inclusión financiera es un pilar importante de la institución. Una de las grandes iniciativas es el software de educación financiera Finanzas Responsables BHD que acompaña a todos los grupos de interés con el manejo de sus posibles, adaptados a sus evacuación y asegurando que su proceso y bancarización crezca de modo responsable.

Y este 2025, el BHD lanzó el software Finanzas Plateadas, en el interior del portal www.finanzasresponsibles.bhd.com.doenfocado en la educación financiera y el bienestar de las personas mayores de 60 primaveras en República Dominicana, ofreciendo posibles, tutoriales, talleres y mentorías para una diligencia financiera inteligente en esta etapa de sus vidas.

Más sobre la clasificación

El nuevo ranking se publicó en el interior del mensaje “En torno a un sistema financiero y sostenible 2025”, por la Superintendencia de Bancos, el cual presenta los resultados de encuestas aplicadas tanto a las entidades de intermediación financiera como a las usuarias y usuarios del sistema, pertenecientes a diversos segmentos en situación de vulnerabilidad: personas con discapacidad, personas migrantes, población envejeciente, mipymes lideradas por mujeres y otros colectivos que enfrentan desafíos significativos para consentir al sistema financiero formal.