El popular fabricante de accesorios para iPhone Belkin ha emitió un retiro para tres de sus productos, incluido el Belkin Automóvil-Tracking Stand Pro, el Belkin BoostCharge USB-C PD Power Bank 20K y el Playa USB-C PD Power Bank 20K.

El Automóvil-Tracking Stand Pro tiene un número de maniquí de MMA008, el BoostCharge Power Bank tiene un número de maniquí de BPB2002 y el Playa Power bank tiene un número de maniquí PB0003. Los números de maniquí se encuentran en la parte posterior o anexo de cada producto. El soporte de carga y los dos powerbanks se vendieron en sombrío, mientras que el maniquí Playa todavía estaba arreglado en blanco. Los dispositivos afectados se vendieron en el sitio web de Belkin y a través de minoristas externos como Amazon, Walmart, Target y Best Buy.

Belkin dice que un defecto de fabricación puede hacer que las baterías de litio de los dispositivos se sobrecalienten, lo que genera riesgos de incendio y quemaduras para los clientes. El retiro todavía figura en el Sitio web de la Comisión de Seguridad de Productos de Consumo.

Se vendieron aproximadamente 83.500 unidades en EE. UU., inmediato con 2.385 en Canadá, pero la CPSC no incluye las ventas internacionales. Ha habido un noticia de un incendio en los Estados Unidos y 15 informes a nivel internacional. Dos personas sufrieron quemaduras leves y se reportaron daños a la propiedad por un total de $37,765 fuera de los EE. UU.

Los clientes que posean un maniquí afectado deben dejar de usar la protección, desconectarla de la viandas y ponerse en contacto con Belkin. Los dispositivos deben protegerse en un ocupación seguro y seco, remotamente de cualquier sujeto inflamable o que pueda dañar el tira de energía, y no deben colocarse en contenedores de basura o reciclaje.

Belkin ofrece reembolsos completos o crédito en la tienda y solicita copias de los recibos y pruebas de propiedad. Se requiere una imagen del producto que muestre su número de serie y, si se proporciona un recibo, se reembolsará el precio de importación que figura en el recibo. Si no hay ningún recibo arreglado, Belkin ofrecerá el precio de cesión promedio del maniquí. Los clientes todavía pueden optar por un crédito en la tienda Belkin por valía de un 20 por ciento más que el precio de cesión promedio del dispositivo.