La Autora es escritora e ingeniero. Reside en Santo Domingo

Por E. Margarita Eve

Imagine una conversación en la que alguno insiste en imponer su opinión, sin escuchar la suya. Ese habitual “oye qué tú tienes que hacer”, tan global en nuestra civilización, refleja un patrón claro: imponer la razón sin brindar espacio a la diferencia. Lo desigual se percibe como irracional, incluso como “disparate”. Sentirse ignorado frente a esto revela un engendro silencioso: la intolerancia.

La intolerancia no surge de la falta. Se alimenta de emociones, hábitos y creencias heredadas. Estudios de comportamiento social muestran que el miedo y la ignorancia generan desconfianza, lo que se traduce en convencionalismo. Indagar estas raíces es el primer paso para alterar nuestra guisa de pensar y relacionarnos con los demás.

Lo que desconocemos suele “no existir” para nosotros. Sin curiosidad, repaso ni comprensión a otras realidades, validar experiencias ajenas se vuelve difícil. Creemos que nuestra percepción es absoluta. Ignoramos el valencia de aquello que no comprendemos. Este toril mental refuerza prejuicios y limita nuestra capacidad de ilustrarse del otro.

El deseo de tener siempre la razón es un potente motor de intolerancia. Resistirse a aceptar perspectivas distintas bloquea la empatía y cierra el diálogo. Al imponer nuestra visión, debilitamos la convivencia.

Lo que podría ser un intercambio se convierte en confrontación constante, y la sociedad pierde la oportunidad de crecer con la disparidad.

Desde la Grecia antigua, los sofistas comprendieron que el verbo puede persuadir y alterar. Hoy, si se usa sin ética ni respeto, las palabras generan división en división de unión. Cada frase que pronunciamos puede incluir o excluir. Cuidar nuestro discurso no es sólo cortesía: es una responsabilidad personal y social que fortalece la convivencia en la comunidad.

La intolerancia se manifiesta en gestos cotidianos. Rehusar opiniones sin escucharlas, etiquetar ideas contrarias o evitar relacionarse con quienes son diferentes son ejemplos claros. Estos actos, aunque pequeños, se acumulan y erosionan la esfera personal y la cohesión social. Un visaje intrascendente puede alterar un entorno hostil y excluyente.

Sus bienes son profundos. Genera ansiedad, estrés y frustración, tanto en quienes la ejercen como en quienes la padecen. Limita el educación, frena el crecimiento y debilita relaciones significativas.

En lo social, perpetúa conflictos, obstaculiza la cooperación y consolida estereotipos que bloquean el incremento colectivo.

Algunos países muestran que el cambio es posible. Canadá impulsa políticas de multiculturalismo y educación inclusiva que fortalecen el respeto a la disparidad. Sudáfrica, tras el apartheid, adoptó una constitución basada en igualdad y no discriminación, promoviendo la reconciliación social. Estos ejemplos evidencian que alterar la intolerancia requiere audacia política y compromiso ciudadano.

La empatía surge como la aparejo más poderosa frente a la intolerancia. Escuchar activamente, ponerse en el división del otro y distinguir su dignidad convierte el rechazo en respeto. Practicar la empatía fortalece los vínculos personales y la cohesión social. Genera espacios de convivencia genuina y duradera.

La autoconciencia, la educación emocional y la exposición a realidades diversas son esenciales para derribar prejuicios internos. No se manejo de gestos extraordinarios, sino de acciones cotidianas: deletrear, dialogar y compartir experiencias. Cada acto de comprensión amplía nuestro horizonte, multiplica la tolerancia y refuerza la acogida del otro.

En definitiva, la intolerancia nace en la mente y en la palabra, pero allí mismo puede transformarse. Cada visaje de respeto, cada audición sincera y cada muestra de empatía son semillas capaces de surgir en una sociedad más competición, plural y armónica. El cambio comienza en lo íntimo, pero su meta puede prolongarse a toda la comunidad.

emargaritaeve@gmail.com

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