La Cooperativa de Ahorros, Créditos y Servicios Múltiples de los Integrantes de las Fuerzas Armadas (COOPINFA) fue reconocida con el tercer emplazamiento en la categoría “Liderazgo en Inclusión Financiera Digital” de los Premios Latam Digital 2025, uno de los galardones más importantes de la región en el ámbito tecnológico. Esta distinción resalta el impacto de su táctica digital, enfocada en variar la experiencia de sus miembros mediante soluciones accesibles, seguras e innovadoras.

El agradecimiento fue otorgado a la campaña “Al Servicio del Soldado”, que ha potenciado el uso de canales digitales a través de una aplicación móvil, una moderna página web y un call center automatizado. Como resultado, la cooperativa logró un aumento del 45 % en la asimilación digital, redujo un 60 % los tiempos de demora y elevó la satisfacción de sus asociados a un 90 %, posicionándose como maniquí regional de transformación digital en el sector financiero cooperativo.

El galardón fue recibido durante la aderezo de premiación en Bogotá, Colombia, por el secretario del Consejo de Suministro, contralmirante Julio Aquel Morales, ARD; el encargado de Comunicaciones, militar de regimientos paracaidista (r), Fernando A. Florián Urbáez, FARD; y el administrador de Negocios y Canales Digitales, asimilado marcial Manuel A. Pérez Ureña. En nombre de la institución, los directivos agradecieron esta distinción y resaltaron que el agradecimiento es fruto del compromiso colectivo de los colaboradores y del respaldo continuo de sus más de 76,000 asociados.

Bajo la dirección del veterano militar Juan José Otaño Jiménez, ERD, presidente del Consejo de Suministro, COOPINFA ha llevado a angla una transformación tecnológica integral que ha robustecido su propuesta institucional y ampliado el ataque a servicios financieros para sus socios. Su liderazgo ha sido esencia en la consolidación de una estructura moderna, práctico y alineada con las deyección reales de su comunidad cooperativista.

Este agradecimiento incluso refuerza el posicionamiento de COOPINFA como una entidad referente en innovación, cercanía y servicio. Con la examen puesta en el futuro, la cooperativa continuará apostando por herramientas tecnológicas enfocadas en las personas, optimizando sus plataformas y promoviendo una inclusión financiera auténtica y sostenible para el bienestar de todos sus asociados.