¿Amazon está caído? Por qué los clientes no pueden acreditar o juntar al carrito y la respuesta de Amazon

Logotipo de Amazon en una pared de madera en HQ2

María Díaz/ZDNET

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Conclusiones esencia de ZDNET

  • Amazon está experimentando una disrupción.
  • Los usuarios informan problemas con el suscripción, la página del producto y la aplicación móvil.
  • Amazon está trabajando para solucionar el problema.

Si tiene problemas para ver el precio de un producto de Amazon o utilizar la aplicación de Amazon, no es el único. Amazon está experimentando una disrupción, según Detector de pendiente. El jueves se enviaron al sitio más de 150.000 informes.

El carta de Downdetector muestra la interrupción parcial que afecta a las principales ciudades de EE. UU., incluidas Nueva York, Chicago, Atlanta, Houston, San Francisco y Seattle. El servicio, que reúne los informes de los usuarios, es propiedad de la empresa matriz de ZDNET, Ziff Davis.

Aproximadamente a las 4:15 pm ET, el número total de informes en el período de estudio fue de 159,997, con un pico de más de 21,000 en un momento temprano el jueves por la tarde, dijo Downdetector. Los clientes informaron, incluso en las redes sociales, problemas con el suscripción, la aplicación móvil y las páginas de productos. Los problemas de suscripción fueron el problema más global.

El número auténtico de personas afectadas por esta interrupción parcial puede variar.

Detector de caída Amazon 5/3/26

detector de pendiente

Amazon reconoció el problema el jueves por la tarde y dijo que está trabajando para solucionarlo.

“Lamentamos que algunos clientes puedan tener problemas mientras compran. Apreciamos la paciencia de los clientes mientras trabajamos para resolver el problema”, escribió un portavoz de Amazon en un correo electrónico a ZDNET. Aún no está claro qué causó la interrupción parcial.

Esta es una historia en expansión.


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