el año en que la IA y los pagos digitales redefinirán el comercio en América Latina

Tecnologías como la PERO generado (GenSA), blockchain y hardware móvil omnipresente están transformando rápidamente la forma en que la sociedad interactúa con el parné. La industria de pagos está liderando esta transformación, y en ningún ocasión este cambio está ocurriendo más rápido que en América Latina y el Caribe.

La región avanza a pasos agigantados en la acogida de innovaciones de pagos de próxima coexistentes, desde Tap to Pay (Juntar para Avalar) y billeteras digitales hasta tokens, biometría y stablecoins, y se ha convertido en uno de los mercados de compras en hilera de anciano crecimiento en el mundo. Algunos de los avances más importantes en pagos globales, incluidos los sistemas de pagos en tiempo positivo, están surgiendo directamente de nuestra región. Luego de un 2025 transformador, 2026 está dispuesto para acelerar este impulso.

La tokenización pone fin al suscripción manual y habilita el comercio impulsado por IA

Los días de agenciárselas la billetera para ingresar manualmente el número de maleable de 16 dígitos, la término de vencimiento y el código ‘confidencial’ al reverso para comprar en hilera finalmente quedarán en el pasado.

Así como los teléfonos inteligentes hicieron que memorizar números de teléfono fuera obsoleto, la autenticación biométrica y las tecnologías de token están listas para cambiar el proceso de suscripción en hilera en una experiencia de un solo clic, asegurando que cada transacción en hilera sea tan simple, segura y rápida como acreditar en el mundo físico. Esto se traduce en pagos más rápidos y sencillos, menos carritos de importación abandonados y un último fraude.

Para 2026, prevemos que el ingreso manual de datos para acreditar comenzará a desaparecer en muchos mercados, gracias en parte a los 16 mil millones de tokens de Visa que habilitan este cambio, tomando en cuenta que el 50% de las transacciones de comercio electrónico de Visa en América Latina y el Caribe ya están tokenizadas .

Pero los tokens no son solo otra innovación, son la piedra angular del comercio agéntico. Al trasladar las credenciales de suscripción tokenizadas a la montón, los consumidores pueden lograr de forma segura a su información de suscripción desde cualquier punto de conexión, en cualquier ocasión. Esto reduce drásticamente el peligro de manejar datos sensibles y ofrece a los emisores una ruta por fases y preparada para el futuro en torno a la acogida de la tokenización en la montón.

En recopilación, los tokens en la montón mantendrán a los emisores relevantes, competitivos y listos para liderar en un ecosistema de comercio impulsado por IA.

América Latina está entrando en una nueva era de comercio a medida que la IA pasa de asistir a los compradores a proceder en su nombre. Con más de dos tercios de los consumidores ya utilizando IA para llevar sus compras, el comercio agéntico está dispuesto para avanzar en 2026.

Los agentes de IA autenticados y tokenizados pronto compararán, seleccionarán y comprarán productos de forma autónoma, creando experiencias de importación hiper-personalizadas y fluidas en todos los canales. Con Visa Intelligent Commerce, estamos colaborando en todo el ecosistema para ofrecer la infraestructura que habilita este cambio.

La batalla por la identidad digital se intensifica

Pero a medida que los agentes impulsados por IA avanzan, incluso lo hacen las amenazas. Los ciberdelincuentes están utilizando las mismas tecnologías para amplificar el fraude mediante deepfakes, identidades sintéticas y estafas de agentes. América Latina ya está sintiendo este impacto, con un fraude en comercio electrónico que alcanza el 3.9%, emblema muy por encima del promedio entero .

El auge del comercio agéntico intensificará una batalla paralela por la identidad digital. Aquí es donde el poder combinado de los tokens y Visa Payment Passkey se vuelve esencial. Los Passkeys verifican la identidad mediante biometría y ofrecen una experiencia de suscripción sin contraseñas, más rápida, segura y fluida.

En 2026, la región requerirá una colaboración más sólida, defensas compartidas y herramientas avanzadas de mitigación de riesgos para mantenerse a la vanguardia. Visa estará en el centro de esta desarrollo, proporcionando la infraestructura, inteligencia y protección que permitan un comercio agéntico confiable y resguarden la identidad digital en toda América Latina.

Los pagos en tiempo positivo llegaron para quedarse, con la banca abierta en el horizonte

En América Latina y el Caribe, otra innovación que está transformando silenciosamente la forma en que se mueve el parné es el auge de las redes de pagos cuenta a cuenta (A2A, por sus siglas en inglés) en tiempo positivo. Estos sistemas están logrando que las transacciones entre personas (P2P, por sus siglas en inglés) y comercios sean inmediatas y de bajo costo, remodelando fundamentalmente el panorama financiero.

Con iniciativas de pagos en tiempo positivo (RTP, por sus siglas en inglés) operando plenamente en Brasil, Argentina y Costa Rica, esta tecnología está emergiendo como pilar de la transformación digital de pagos en la región. Está cambiando el comportamiento del consumidor y reduciendo la dependencia de transferencias e intercambios en efectivo. El contexto más amplio de esta revolución en tiempo positivo incluye reformas en banca abierta e interoperabilidad, con Brasil como efectivo pionero.

En Visa estamos preparados para aportar la máxima seguridad a estas plataformas con nuestra decisión galardonada, Visa Protect for A2A, que está activa en Argentina y recientemente con un piloto en Brasil, sobre Pix. Con este final plan, se han evaluado más de US$495,000 millones en tamaño de nuestros bancos socios, lo que ha resultado en más de US$91 millones en ahorros por fraude prevenido, con una tasa de detección del 82% . Nuestra nueva empresa en Brasil, Visa Conecta, incluso permite la iniciación de pagos Pix a través de Open Finance, acelerando pagos A2A seguros más allá de las tarjetas.

Las stablecoins ganarán impulso

Las stablecoins están transformando lo que era históricamente un activo reflexivo en una infraestructura de pagos entero confiable. América Latina está a la vanguardia de esta revolución financiera, emergiendo como uno de los mercados de stablecoins de anciano crecimiento y dinamismo en el mundo.

El potencial de las stablecoins para complementar el ecosistema entero de pagos existente es enorme, especialmente para economías emergentes, con el mercado de stablecoins proyectado a alcanzar hasta US$4 billones de dólares para 2030 . Prevemos un crecimiento significativo de stablecoins en transacciones transfronterizas, remesas y casos de uso respaldados por credenciales en la región (Visa actualmente soporta más de 130 programas de tarjetas vinculadas a stablecoins en más de 40 países en todo el mundo).

El panorama incluso es prometedor desde la perspectiva del consumidor: el 60% de los consumidores de América Latina expresan disposición a usar stablecoins para transferencias internacionales en el futuro .

Por otra parte, gracias a la aprobación de la Ley Genius en EE.UU. y normativas similares en todo el mundo que establecen un entorno regulatorio, las stablecoins están listas para una anciano acogida en 2026.

La revolución digital llega al vasto sector de los micro-negocios

América Latina alberga más de 93 millones de micro, pequeñas y medianas empresas (MiPyMEs), que generan más del 60% del empleo en la región. Sin requisa, muchas aún enfrentan barreras para participar plenamente en la finanzas digital. Durante demasiado tiempo, una red de saludo limitada ha restringido dónde los consumidores pueden ponerse digitalmente, y es momento de cambiar eso y igualar el contorno para las MiPyMES.

A través de entrevistas recientes lideradas por Visa con miles de MiPyMES en la región, escuchamos un mensaje consistente: quieren proteger su parné y datos, lograr a crédito, adoptar herramientas de saludo inmediata y digitalizarse para lo que viene. Visa está en una posición única para ayudar a satisfacer estas deyección con soluciones ya disponibles en el mercado. A medida que más micro y pequeñas empresas eligen intervenir digitalmente, recurren a tarjetas empresariales, facturación electrónica, pagos QR, terminales móviles y marketplaces en hilera para crecer.

Herramientas como Visa Accept, que permiten a los pequeños negocios aceptar pagos con maleable fácilmente desde sus teléfonos móviles, ampliarán aún más la saludo digital sin la penuria de un hardware costoso, llevando el “long tail” de los negocios al mundo digital y transformando la forma en que los emprendimientos familiares operan en América Latina.

2026 será un año secreto para los pagos en América Latina y el Caribe. El comercio impulsado por IA, una identidad digital más sólida, redes de pagos cuenta a cuenta en tiempo positivo, la expansión de las stablecoins y la digitalización de millones de pequeñas empresas redefinirán cómo la región mueve y gestiona el parné.

Visa está preparada para este momento. Con infraestructura confiable, seguridad descubierta y alianzas profundas en la región, continuaremos ofreciendo las tecnologías e inteligencia que mantienen el comercio en movimiento de forma segura y competente.

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