El nuevo entorno de comercio de Google aumenta la presión sobre las ‘compras agentes’

Para ampliar aún más los límites del consumismo, Google ha valiente un nuevo habitual rajado para el comercio agente llamado Protocolo de comercio universal (UCP). En epítome, es un entorno que combina el poder de los agentes de inteligencia fabricado y las plataformas de compras en carrera para ayudar a los clientes a comprar más cosas.

Gracias a la comienzo de UCP, Google ofrece tres nuevas funciones de compras online. Para despuntar, el modo AI de Google tendrá una nueva función de suscripción que permitirá a los clientes comprar productos elegibles de ciertos minoristas de EE. UU. interiormente de la Búsqueda de Google. Actualmente, esta función funciona con Google Pay, pero pronto agregará compatibilidad con PayPal e incorporará más capacidades, como el descubrimiento de productos relacionados y el uso de puntos de fidelidad.

En el banda de los comerciantes, la UCP igualmente estableció la función Business Agent, que según Google será “un asociado de ventas imaginario que puede reponer preguntas sobre productos con la voz de una marca”. El Business Agent se lanzará mañana con los primeros usuarios, incluidos Lowe’s, Michaels, Poshmark, Reebok y más. Todavía para los minoristas, la UCP es responsable de la nueva función Ofertas Directas, que permite a las empresas que se anuncian en Google “presentar ofertas exclusivas para los compradores que están listos para comprar, directamente en modo AI”. La función Ofertas directas funcionará en conjunto con los anuncios en modo AI que Google está probando.

Con UCP, Google Search, los minoristas y los procesadores de pagos están uniendo fuerzas para hacer que las compras en carrera sean aún más fáciles, ya sea para determinar qué producto comprar, completar la adquisición u ofrecer “soporte posterior a la adquisición”. Según Google, UCP es compatible con los protocolos industriales existentes, como Agent2Agent, Agent Payment Protocols y Model Context Protocol. UCP incluso fue desarrollado conjuntamente con gigantes de la industria como Shopify, Etsy y Walmart, y contó con el respaldo de aún más empresas en el ecosistema comercial, incluidas Macy’s, Stripe, Visa y más.

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