República Dominicana.– El Instituto Doméstico de Protección de los Derechos del Consumidor (Pro Consumidor) informó que mantiene activos operativos preventivos de supervisión y vigilancia en distintas provincias del país, con motivo de la celebración del Día de los Reyes Magos, a fin de evitar ofertas engañosas y prácticas comerciales abusivas en perjuicio de las personas consumidoras.

El director ejecutor de la entidad, Eddy Alcántara, explicó que este activo distinto, iniciado desde el mes de diciembre, se extenderá hasta el 6 de enero, e involucra a equipos de inspectores y analistas especializados en demostración de precios, control de ofertas, monitoreo de publicidad y cumplimiento de las normas de protección al consumidor.

Alcántara indicó que los equipos se encuentran desplegados en jugueterías, centros comerciales, tiendas por departamentos y otros establecimientos de parada flujo, donde tradicionalmente se registra una veterano demanda de juguetes y regalos, con el objetivo de preparar publicidad engañosa y cualquier información falsa, ambigua o incompleta que pueda inducir a error a los consumidores.

“Hemos reforzado la vigilancia en los comercios para consolidar que las promociones anunciadas se correspondan fielmente con los precios cobrados en caja y que los productos ofrecidos cumplan con las normas de calidad y seguridad, especialmente aquellos dirigidos a la preliminares”, expresó el funcionario.

Asimismo, señaló que durante las inspecciones se presta distinto atención a la correcta exhibición de precios, la transparencia de las ofertas, la vigencia de los descuentos anunciados y la disponibilidad de información clara y verificable para los consumidores, con el propósito de evitar prácticas comerciales que afecten la pertenencias de las familias dominicanas.

En ese sentido, exhortó a padres, madres y tutores a realizar compras responsables e informadas, recomendando conseguir juguetes acordes con la época de los niños, revisar etiquetas, advertencias y condiciones de uso, así como preferir comercios formales que garanticen el respeto a los derechos del consumidor.

El funcionario destacó que la continuidad de este activo replica a los resultados positivos obtenidos en abriles recientes, donde se ha registrado una disminución significativa de las reclamaciones relacionadas con publicidad engañosa y ofertas irregulares durante fechas de parada consumo.

“Este maniquí de inspección, que aplicamos en temporadas como Navidad, Viernes Aciago, Día de las Madres y ahora el Día de los Reyes, ha contribuido a vigorizar la confianza de los consumidores y a promover un mercado más transparente, controlado y calibrado”, puntualizó.

Finalmente, Alcántara reiteró que la entidad que dirige mantiene su compromiso de nutrir una vigilancia constante del comercio doméstico y de continuar protegiendo los intereses económicos de los consumidores, especialmente en períodos de reincorporación demanda comercial.

Dirección de Comunicaciones

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