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Una pérdida repetida de conexión debe figurar entre los fallos más molestos de cualquier dispositivo doméstico inteligente, y esto es especialmente cierto en el caso de las aspiradoras robóticas.
Sin una conexión a Internet, su teléfono inteligente o su periodo pulvínulo, incluso los mejores robots aspiradores tendrán problemas para funcionar. No seguirán su software de aseo preestablecido, ignorarán los comandos de su teléfono o incluso se declararán en huelga mientras realizan una tarea de aseo.
#1. Consulta los conceptos básicos
Ayer de profundizar demasiado en los menús de configuración y formarse todo sobre las diferencias entre dos tipos de frecuencia Wi-Fi, cubramos los conceptos básicos.
Suena obvio, pero ¿has comprobado que la pulvínulo de carga del autómata está enchufada y tiene energía? Además debe compulsar las notificaciones o luces de estado en la pulvínulo y en el autómata. ¿Son rojos, lo que indica un problema, o son del color habitual (a menudo verde o blanco)? Mi Eufy X10 utiliza una luz roja para indicar todo tipo de problemas, desde conectividad hasta un contenedor harto o una fuga en el suministro de agua.
A continuación, ¿tu teléfono está en la misma red Wi-Fi que el autómata? ¿Cambió recientemente la configuración de su red Wi-Fi, compró un nuevo enrutador o instaló equipo de red como un dilatador de Wi-Fi o una red de malla? Todo esto podría ser la causa de los problemas de conectividad de su autómata.
#2. Reiniciar y restablecer Wi-Fi
Las aspiradoras robóticas suelen tener una forma física de realizar un reinicio rápido o, si es necesario, un reinicio más completo. A menudo asimismo hay una forma de restablecer rápidamente la conexión Wi-Fi del autómata; esto generalmente se hace presionando y manteniendo presionados dos de los recadero del autómata durante unos segundos. Estos suelen ser los dos recadero más destacados en la parte superior del autómata (o, de hecho, los únicos dos) y, a menudo, están etiquetados como Inicio, Inicio, Pausa o Wi-Fi.
Para varios modelos de Eufy y Dreame, son los recadero Spot Clean y Recharge los que deberás perseverar presionados. Para los modelos Roborock, son los recadero Autolimpieza y Modo de carga, mientras que los Roombas restablecen su Wi-Fi presionando los recadero Inicio, Spot y Higiene juntos.
Mantenga presionados los recadero correspondientes hasta que escuche un pitido o un mensaje de voz que le indique que la conexión Wi-Fi se ha restablecido. A continuación, broa la aplicación del teléfono inteligente y siga las instrucciones para retornar a conectar el autómata a su red Wi-Fi. No te preocupes por perder ningún circunstancia, ya que una vez que se vuelva a conectar, el nombre del autómata, la configuración y el plano de aseo deberían retornar a aparecer como ayer.
Otros robots, como mi Eufy X10, tienen un timbre estenopeico debajo de la cubierta superior. Este la tapa, luego use una utensilio adecuada para presionar y perseverar presionado el timbre durante unos segundos. Esto debería forzar un reinicio sin que el autómata pierda ningún circunstancia.
#3. Comprueba que tu software esté actualizado
A los desarrolladores de aplicaciones les gusta anunciar actualizaciones de software frecuentes, por lo que vale la pena comprobar que la suya esté completamente actualizada. Dirígete a la tienda de aplicaciones de tu teléfono, ejecuta todas las actualizaciones, luego ingresa a la aplicación del robovac y rebusca nuevas actualizaciones de firmware allí asimismo.
Las actualizaciones de firmware tienden a ser menos frecuentes, pero suelen tardar más en realizarse que una aggiornamento rápida de la aplicación. Lógicamente, si tiene problemas de conectividad, es posible que no sea posible renovar el firmware del autómata, o incluso comprobar si hay una aggiornamento apto. Primero intente reiniciar y/o restablecer Wi-Fi, luego, si eso funciona, puede compulsar que la aplicación y el firmware estén actualizados.
Forzar el obstrucción y luego retornar a cascar la aplicación asimismo puede ayudar, adicionalmente de reiniciar el teléfono, eliminar y luego reinstalar la aplicación. Básicamente, desea darle al autómata todas las oportunidades para establecer una nueva conexión sin seguir la ruta nuclear del restablecimiento de manufactura, a menos que sea absolutamente necesario.
#4. Mover el estación a una nueva ubicación
Una conexión estable depende de una segmento de comunicación clara entre su enrutador Wi-Fi y la periodo de carga de la aspiradora robótica. Si la conexión es irregular, intente reubicar la pulvínulo para que obtenga una señal inalámbrica más esforzado y consistente.
Además tenga cuidado con los objetos o electrodomésticos grandes de metal, como el frigorífico, la caldera y la lavadora o el lavavajillas, ya que pueden interferir con la conectividad Wi-Fi. Si tiene una casa prócer, intente completar la configuración auténtico (o el restablecimiento de la alternativa de problemas) del autómata con él en el mismo pavimento que el enrutador.
Si esto no le resulta conveniente, intente aumentar su cobertura Wi-Fi con un Red de malla o amplificador de señal.
#5. Comprueba qué bandada de Wi-Fi estás usando
La mayoría de las aspiradoras robóticas solo se conectan a redes Wi-Fi de 2,4 GHz. Si su enrutador solo funciona a 5 GHz, el robovac simplemente no funcionará.
Lo ideal es configurar su enrutador para que ejecute una red Wi-Fi de doble bandada, donde los dispositivos se conectarán a 2,4 GHz o 5 GHz, según su compatibilidad. Si tiene problemas de conectividad, intente desactivar la bandada de 5 GHz, al menos temporalmente, y vea si eso soluciona el problema. Si el autómata ahora se conecta, intente crear dos redes separadas, con nombres diferentes para indicar su frecuencia de funcionamiento, y conecte la aspiradora a la que funciona a 2,4 GHz.
#6. Realizar un restablecimiento de manufactura
Si falta más funciona, su última opción ayer de agenciárselas ayuda externa es restablecer los títulos de manufactura. Esto eliminará su plano y software de aseo y devolverá el autómata a su condición de nuevo. A posteriori de un restablecimiento de manufactura, tendrás que retornar a configurar el autómata, agregarlo a tu red Wi-Fi, crear un nuevo plano de tu hogar y reconfigurar las preferencias.
Este proceso varía un poco según la marca. Algunos modelos se pueden restablecer a los títulos de manufactura manteniendo presionados los recadero Inicio e Inicio durante hasta 15 segundos, hasta que se escuche un pitido o una confirmación de voz. De forma confusa, a veces esta es la misma obra que un restablecimiento de Wi-Fi, pero con un restablecimiento de manufactura que requiere perseverar presionados los recadero por más tiempo.
Los propietarios de Ecovacs Deebot pueden realizar un restablecimiento de manufactura abriendo la tapa de su autómata, localizando el timbre (que a veces se encuentra debajo de un tapón de tirador) y presionándolo durante cinco segundos. Para los modelos Roborock, presione y mantenga presionado el timbre Inicio, luego use simultáneamente una utensilio para presionar el timbre de reinicio del orificio.
Muchos robots Roomba se pueden restablecer de manufactura desde la aplicación. Pero si los problemas de conexión impiden este método, mantenga presionado el timbre Inicio durante cinco segundos y luego se le indicará que lo haga nuevamente para realizar un restablecimiento de manufactura. Para Roomba J Series de iRobot, presione los recadero Inicio, Higiene puntual y Duchar durante siete segundos, luego presione el timbre Duchar dos veces para confirmar.
No puedo enumerar todos los procedimientos de reinicio aquí. Entonces, si decide que la única opción que le queda es un restablecimiento de manufactura desde cero, consulte las instrucciones que vienen con su aspiradora robótica o diríjase al sitio web del fabricante y busque orientación sobre exactamente qué combinación de recadero usar. Alternativamente, si se alcahuetería de un problema intermitente y logras conectarte a través de la aplicación, ve al menú de configuración y elimina el autómata de tu sistema. Esto generalmente actúa como un restablecimiento de manufactura, con el autómata ahora vivo para ser asociado nuevamente.
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