Es una preocupación de fondo en la mente de algunas personas el hecho de que piden poco caro en bisectriz y se lo entregan sólo para que se lo roben sin ningún memorial. Esa es la desafortunada verdad que enfrentó un cliente de Best Buy que pidió un artículo de $1,000 y en su zona recibió una caja de piedras en su casa. Recurrieron a Best Buy en averiguación de ayuda, pero no recibieron ninguna.

El cliente publicó sobre su experiencia en Reddit. Compraron una maleable gráfica Asus TUF 5080 con un precio total de negocio de 1200 dólares. Llegó tres días posteriormente solo en la caja del producto, sin ninguna otra caja protectora de pedido a su en torno a. El cliente notó que era obvio que las etiquetas habían sido alteradas ayer de salir a su casa. Cuando abrieron la caja, lo único que encontraron interiormente fue un montón de piedras sin ninguna maleable gráfica.

El cliente contactó a Best Buy para obtener ayuda y se le aseguró que le enviarían un reemplazo. Sin secuestro, unos días posteriormente, recibieron un correo electrónico informándoles que Best Buy, de hecho, no reemplazaría ni reembolsaría el artículo. Es una historia triste y, lamentablemente, global. Es bueno ser consciente de cómo y por qué suceden estas cosas, para poder proteger sus propios paquetes en el futuro.

Desafortunadamente, el robo de productos entregados se ha vuelto suficiente global. Según datos de Seguridad.orgen 2025, al 25% de los estadounidenses le robaron un paquete al menos una vez. Si vive en un vivienda o condominio, es más probable que sea víctima de lo que se conoce como piratas del porche, es afirmar, personas que roban paquetes directamente desde su porche. Incluso hay ladrones que rastrean las entregas de iPhone para poder robarlos cabal cuando los dejan.

Sin secuestro, como en el caso de este cliente, la piratería puede ocurrir ayer de que llegue el paquete. Cualquiera que manipule el paquete durante el proceso de fabricación y pedido puede robar el artículo. Hubo un caso de un empleado del centro logístico de Amazon en Florida que robó artículos que iban a ser empaquetados y en su zona envió cajas vacías a los clientes. Cualquiera que tenga en sus manos su artículo, desde el embalaje hasta el pedido, e incluso los empleados de la tienda que lo lleven y saquen de los estantes, tienen el potencial de robar lo que usted pidió y cursar la caja de todos modos.

Como es el caso de este cliente, el área de atención al cliente de la empresa no siempre ayuda ya que es difícil demostrar que no fuiste tú quien robó el artículo. En el Better Business Bureau (BBB), Best Buy tiene solo una calificación de una sino en casi 2000 reseñas. Muestra una reputación de clientes frustrados que sienten que no obtuvieron lo que pagaron.

Para los piratas de los porches, tener algún tipo de sistema de seguridad en el hogar o poco así como una caja de entrega inteligente puede ayudar a disuadir a los ladrones. Si el robo ocurre ayer de que llegue el paquete, la situación se vuelve más compleja. Si recibe poco valioso o costoso, lo mejor es tomar medidas para ampararse en caso de que necesite presentar un señuelo de servicio al cliente. Grábate sacando el paquete de tu abertura o porche y las etapas de tolerancia para demostrar que no lo robaste.

Las sugerencias en la publicación de Reddit del cliente aconsejaban realizar una devolución de cargo al cárcel o compañía de maleable de crédito a través de la cual compraron el artículo. Puede hacer esto en un intento de recuperar el cuartos por un artículo que nunca recibió, aunque es posible que no siempre funcione a su gracia dependiendo de la investigación realizada. Aún así, sería mejor recuperar esos $ 1,200 y comprar esa o cualquier otra GPU de buen valía nuevamente en zona de quedarse sin cuartos.

¿Pero la carga recae sobre el cliente que pidió el producto? Si una empresa envía artículos que son valiosos y, por lo tanto, es más probable que sean un objetivo, ¿no debería recaer sobre ellos la carga de ocultar adecuadamente el contenido del paquete? Las empresas que envían dichos artículos por correo en cajas anodinas que no anuncian la naturaleza costosa de su contenido podrían ser una alternativa sencilla para ayudar a disuadir a algunos ladrones.