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Edesur Dominicana reactivó su Chatbot Luzun asistente digital que permite a los clientes ejecutar solicitudes de forma ágil y segura mediante mensajes de texto.
La utensilio ofrece a los usuarios la posibilidad de realizar diversas gestiones sin carencia de trasladarse, como consultar el movimiento y respaldar facturas, comprobar el estado del servicio o conocer los puntos de suscripción autorizados.
Por otra parte, los clientes pueden obtener copia de su elaboración, consultar su Teleconsumorevisar el estado de sus reclamaciones o comunicarse directamente con un representante de atención al cliente.
El golpe al Chatbot Luz se realiza a través de WhatsApp, escribiendo al 809-683-9393 y seleccionando la opción deseada.
Este canal digital proporciona respuestas inmediatassimplifica los trámites y facilita la interacción entre los usuarios y la empresa, permitiendo una gobierno más eficaz de los servicios.
