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WhatsApp anunció próximos cambios en sus términos de servicio, que prohibirán a los usuarios utilizar chatbots que no sean Meta AI. Esto significa que ya no se permitirá ningún chatbot de terceros adentro de la aplicación de transporte. El cambio entrará en vigor el 15 de enero de 2026, que además es la última data en la que los usuarios de WhatsApp Business podrán utilizar ChatGPT, Copilot y cualquier otro chatbot que no sea Meta AI adentro de la aplicación de transporte.
OpenAI anunció por primera vez su salida de WhatsApp el mes pasado, mientras que Microsoft confirmó que Copilot ya no estará apto adentro de WhatsApp a principios de esta semana. Existe una pequeña excepción para las empresas que utilizan robots de inteligencia fabricado para atender a los clientes en WhatsApp, que aún estará permitida. Los usuarios de ChatGPT en WhatsApp podrán portar su historial de chat de WhatsApp, mientras que los usuarios de Copilot no podrán hacerlo.
