En lo que va del 2025, la Dirección Genérico de Información y Defensa de los Afiliados (DIDA) ha recibido 1,582 casos relacionados con cobros indebidos o acciones irregulares en centros de vitalidad, lo que equivale a un promedio de 6 denuncias diarias por parte de ciudadanos que aseguran tener trillado vulnerados sus derechos.

El director de la institución, Elías Báez, explicó que la mayoría de estos abusos ocurren en madrugadas, fines de semana y días feriados, momentos en los que los centros de vitalidad aprovechan la vulnerabilidad de los pacientes y sus familiares. Según detalló, los cobros indebidos han oscilado entre RD$50,000 y RD$1,000,000.

Frente a esta situación, la DIDA implementó el software “Ya no estás solo, DIDA 24 horas contigo”, que ofrece cortejo permitido y de seguridad a los afiliados. “Muchas veces una persona llega a una clínica a las 3:00 de la alba y le dicen: ‘tienes que depositar 100 mil pesos para atenderte’. Eso es un exageración, y no lo vamos a permitir”, señaló Báez.

Cada denuncia recibida es remitida a la Sisalril para su investigación y beneplácito correspondiente, aunque muchas son resueltas directamente por la DIDA en coordinación con las Administradoras de Riesgos de Lozanía (ARS).

A pesar de contar con medios limitados, la institución ha despierto a 11 prestadores de vitalidad por prácticas irregulares, emitiendo medidas correctivas. De acuerdo con el comprobación presentado, las gestiones de la DIDA han representado un hucha de más de RD$50 millones en gastos de saquillo para los afiliados en lo que va de año, sin incluir los casos de agosto que aún están en proceso de exploración.

Te invitamos a acertar: https://eldia.com.do/dida-detecta-100-millones-pesos-de-familiares-de-fallecidos-disponsbles-en-afppara-retirar/

Como parte del fortalecimiento institucional, la contemporáneo dirección adquirió 16 vehículos para alentar la respuesta oportuna en las distintas provincias del país.