Sede de Senasa

SANTO DOMINGO.- El Seguro Doméstico de Vigor (SENASA) confirmó que garantizará la continuidad en la entrega de los medicamentos aprobados en el Plan Sustancial de Vigor (PDSS).

El anuncio fue hecho a posteriori que las Administradoras de Riesgos de Vigor (ARS) informó a la ciudadanía sobre medidas de seguridad reforzadas en el proceso de dispensación de medicamentos, con eventuales demoras temporales en algunos trámites.

En este contexto, SENASA reconoció y valoró el rol fundamental de la Superintendencia de Vigor y Riesgos Laborales (SISALRIL) como entraña supervisor, y manifestó su cumplimiento de las normativas y la mejoramiento continua del sistema.

SERVICIO DE CALIDAD Y TRANSPARENTE

Una nota emitida por SENASA indicó que las recientes mejoras en los procesos de seguridad, aunque impliquen ajustes iniciales, están diseñadas para acorazar la integridad en la dispensación de medicamentos en beneficio de sus asegurados.

En paralelo a estos cambios, dijo, respondemos de forma oportuna a todos los afiliados que gestionan solicitudes de reembolso, con lo que cumplimos con las normativas vigentes, y considerando las particularidades de cada caso.

La institución insta a quienes hayan experimentado algún inconveniente durante la entrega de medicamentos a aparecer a cualquiera de sus puntos de servicio y completar la documentación requerida para propiciar los trámites.

AGL/OF-AM