La Dirección Caudillo de Información y Defensa de los Afiliados a la Seguridad Social (Sumarse) hizo un llamado urgente a los familiares de fallecidos y a personas mayores de 60 abriles que cotizaron en algún momento en una Administradora de Fondos de Pensiones (AFP) y no han recibido sus fondos, para que reclamen los beneficios que les corresponden por derecho.

Desde el año 2003 hasta la término, más de 117 mil cuentas de afiliados fallecidos permanecen con capital acumulados sin que sus beneficiarios los hayan solicitado, informó el titular de la SumarseElías Báez, mediante un comunicado de prensa.

“Se comercio de efectivo y beneficios que, por derecho, corresponden a sus familiares, ya sea en forma de devolución de saldo como pensión de sobrevivencia”, puntualizó.

Séquito personalizado y sin cargo

La Sumarse informó que ha dispuesto un plan singular de compañía para proveer los comercio requeridos en estos casos. La institución estará ofreciendo orientación directa y personalizada, con el objetivo de avalar que ningún derecho quede en el olvido.

“Sabemos que muchas familias no han accedido a estos beneficios simplemente por equivocación de información o porque el proceso les resulta enredado. Por eso, desde la Sumarse brindamos apoyo sin cargo en cada paso, para consolidar que los fondos acumulados lleguen a quienes legalmente les corresponden”, aseguró Báez.

¿Quiénes pueden exigir?

Loss beneficiarios legales son, en primer motivo, los familiares directos del afiliado fallecido: consorte/a, hijos y, a equivocación de estos, los herederos legales.

Estos deben presentar la documentación requerida para iniciar el proceso de demanda. En muchos de estos casos, los capital han permanecido durante abriles sin ser tocados, generando intereses, a pesar de que existe un derecho vivo sobre los mismos.

Este criterio ha sido respaldado por la sentencia TC 305-25 del Tribunal Constitucional, que reconoce de modo retroactiva el derecho a lograr a la pensión de sobrevivencia.

Llamado a las AFP

El director de la Sumarse igualmente exhortó a las Administradoras de Fondos de Pensiones a realizar un esfuerzo conjunto para avalar la devolución de aportes a los herederos legales o la entrega de la pensión correspondiente, según cada caso. Asimismo, invitó a robustecer los mecanismos de sede y notificación de beneficiarios.

“Las AFP deben sumarse a este esfuerzo. No puede sobrevenir capital acumulados de personas fallecidas mientras sus familias enfrentan dificultades económicas. Cada peso sin exigir en las cuentas es un derecho postergado”, manifestó Báez.

Canales de atención y contacto

Para proveer el ataque a este servicio, la Sumarse ha puesto a disposición de los ciudadanos su Ringlera 24/7donde se brinda amparo gratuita todos los días de la semana, así como otros canales digitales y presenciales de contacto:

Ringlera gratuita Sumarse 24/7: 809-472-1900. (El horario con beocio tiempo de retraso es a partir de las 6:00 de la tarde).

Chat en fila: www.dida.gob.do

Correos electrónicos: info@dida.gob.do / ssl@dida.gob.do

Redes sociales: @DIDARDO (Instagram, Facebook y X/Twitter)

16 oficinas y puntos de atención GOB distribuidos en todo el distrito franquista

Compromiso institucional

La Sumarse reiteró su compromiso de avalar el ataque a los derechos adquiridos por los afiliados del Sistema Dominicano de Seguridad Social (SDSS) y de unirse a sus familias en el entrenamiento pleno de esos derechos, aún posteriormente del fallecimiento del titular.

“Nos mueve la convicción de que los derechos no mueren con el afiliado. Nuestro deber es velar porque la voluntad de quienes aportaron al sistema sea honrada, y sus seres queridos reciban lo que les corresponde“, concluyó Báez.