Santo Domingo.- La Dirección Universal de Información y Defensa de los Afiliados a la Seguridad Social (Dida) y la Superintendencia de Vigor y Riesgos Laborales (Sisalril) formalizaron el protocolo de acciones conjuntas para la respuesta rápida y efectiva a las quejas y reclamos de los afiliados frente a prácticas irregulares en situaciones de emergencia que atentan contra su derecho al llegada oportuno a los servicios de sanidad.

Este plan de trabajo interinstitucional nace del resultado del cortejo permanente a los afiliados desde el software “Ya no estás solo, Dida 24 horas contigo”implementado por la Dida y fortalecido en alianza con la Sisalril.

Con este plan se investigación asegurar el respeto del derecho de los afiliados, en procura de mejorar el Seguro Ascendiente de Vigor y de Riesgos Laborales en el entorno de la Ley 87-01 que crea el Sistema Dominicano de Seguridad Social.

Compromiso con el derecho de los afiliados

El protocolo fue presentado en una reunión encabezada por Elías Báez, director normal de la Dida y el Superintendente Miguel Ceara Hatton, quienes aseguraron que ambas instituciones buscan un aceptablemente popular: asegurar y reforzar un servicio de sanidad adecuado y sostenible para todos los afiliados.

“Lo que queremos es que las instituciones funcionen, el Estado gasta un peculio para que esas instituciones existan y velen por el beneficio de los afiliados”, enfatizó Báez.

Ceara Hatton destacó la colaboración entre ambas instituciones y reafirmó su compromiso de asegurar el seguridad entre el llegada oportuno y de calidad a los servicios de sanidad y la sostenibilidad financiera del sistema.

“Nuestro compromiso es reforzar que cada afiliado pueda desempeñar plenamente sus derechos. No solo supervisamos, asimismo somos los garantes de que esos derechos se respeten y se cumplan”, manifestó Ceara Hatton.

Báez resaltó la importancia de la coordinación con los demás actores involucrados, señalando que sin esa colaboración no se habrían atrapado los resultados positivos que mostramos hasta la aniversario.

Ambas instituciones han trabajado conjuntamente para el manejo de las incidencias denunciadas, y acordaron el seguimiento constante, así como realizar encuentros con otros actores del sistema, a fin de coordinar acciones conjuntas.

En el entorno de lo discutido cada entidad cumple con una escalón de diligencia de acuerdo a su rol institucional.

El propósito es defender los derechos de los afiliados y trabajar armónicamente con Prestadores de Servicios de Vigor, ARS e Idoppril para, en conjunto propiciar un mejor llegada a los servicios de los que cotizan al sistema.

El acuerdo de colaboración interinstitucional entre Dida y Sisalril, iniciado en diciembre de 2024, investigación vigorizar los lazos institucionales y saludar una decano seguro de derechos a los afiliados, en correspondencia con los objetivos plasmados en el software “Ya no estás solo, DIDA 24 Horas contigo”.